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Le site J’Aime Attendre a recensé le temps d’attente lorsque l’on contacte la hotline de Free Mobile présenté sous forme de tableau. Le site internet J’Aime Attendre s’occupe de recenser les heures de grande affluence pour appeler ou se déplacer en heures creuses, qu’il s’agisse des services clients, des administrations, [...]

Depuis l’annonce de Free nous informant que la technologie EAP-SIM était disponible pour les forfaits Free Mobile illimités, une question est sur toutes les lèvres : Mon téléphone est-il compatible ? Tout d’abord, effectuez un redémarrage de votre Freebox afin d’activer la fonctionnalité. Le réseau FreeWifi_secure apparaîtra alors dans la [...]

Free Mobile propose sur son site, une assistance par système d’exploitation du téléphone (iOS, Android, etc…) sous la forme d’une FAQ. Pour le moment, seule l’assistance Android est disponible sur le site Free Mobile. En cherchant un peu, on peut cependant avoir accès aux autres aides : Assistance pour iOS [...]

iMessage est un nouveau service de l’iPhone qui est apparu avec iOS 5. Comparable à BBM du BlackBerry, il vous permet d’envoyer des iMessages depuis un iPhone vers un autre sans que ce soit décompté de vos textos. Le hic, c’est qu’en changeant d’iPhone, pour iMessage votre numéro reste parfois [...]

Le passage à Free Mobile ne se fait pas toujours sans heurts et pour les possesseurs d’iPhone, une petite opération de configuration s’impose. La vidéo ci-dessous montre très simplement les différentes modifications à réaliser sur votre iPhone pour qu’il fonctionne parfaitement sur le réseau Free Mobile. Pour ceux qui ne [...]

Pour répondre aux innombrables interrogations soulevées par l’offre Free Mobile, Free a eu la bonne idée de publier une FAQ spécifique. Vous retrouverez les principales questions relatives aux offres mobiles de Free réparties en 3 sections : Les offres, l’offre préférentielle pour les abonnés Freebox, le suivi d’activation. Découvrez la [...]

Après SFR et Orange, L’ADUF a communiqué la méthode pour rejoindre Free Mobile lorsque l’on est abonné Bouygues Telecom. 1) Code RIO et date de fin d’engagement Comme déjà expliqué dans cet article : Comment résilier et garder son numéro ?, votre code RIO vous permet de garder votre numéro [...]

Après SFR, voici comment rejoindre Free Mobile lorsque l’on est abonné Orange. 1) Code RIO et date de fin d’engagement Comme déjà expliqué dans cet article : Comment résilier et garder son numéro ?, votre code RIO vous permet de garder votre numéro de téléphone lorsque vous changez d’opérateur. Appelez [...]

L’ADUF (Association des Utilisateurs de Free) a eu la bonne idée de communiquer la démarche à suivre pour rejoindre Free Mobile lorsque l’on est abonné SFR. 1) Code RIO et date de fin d’engagement Comme déjà expliqué dans cet article : Comment résilier et garder son numéro ?, votre code [...]