C'est finalement SFR qui avait envoyé ses huissiers vérifier que les antennes Free Mobile étaient bien activées. Apparemment satisfait, l'opérateur s'est fendu d'une lettre adressée à l'ARCEP pour lui communiquer ses relevés, lesquels montreraient que la majeure partie des appels des abonnés Free Mobile passe par le réseau Orange.
Dans cette lettre que vous pouvez vous procurer sur le site du Figaro, SFR déclare avoir réalisé 3 000 relevés dans plusieurs villes dont ils ne précisent pas la liste. "Il ressort des mesures réalisées que, même dans certaines communes réputées couvertes par Free Mobile, les appels ont transité majoritairement, voire quasi-exclusivement par le réseau en itinérance d'Orange", indique SFR. "Il s'ensuit que la population résidant dans les zones où les appels émis transitent par le réseau d'Orange ne saurait en aucun cas être regardée comme couverte par le réseau de Free Mobile", explique l'opérateur. Et de conclure : "Ces mesures suscitent donc les doutes les plus sérieux sur le respect par Free Mobile de ses obligations de couverture".
SFR semble donc bien décidé à combattre Free sur ce terrain-là et non sur celui des prix. C'est fort dommage pour le consommateur qui semble être une fois de plus le cadet des soucis de SFR. A noter que l'ARCEP indiquait dans un récent communiqué qu'elle allait procéder à une nouvelle vérification du réseau Free Mobile dans un souci de transparence et de sérénité. Attendons donc les résultats de cette dernière avant de tirer des conclusions hâtives.
Suivre @ForfaitFree
ah bah ça alors c'est pas Bouyguestelecom qui a fait ça contrairement à tout ce que j'ai pu lire ici ?
sfr, ils sont bien eux !!
faut attendre une demi-heure au téléphone pour avoir un conseillé.
puis on vous ballote de service en service, et quand vous tombez
sur le bon, c'est votre matériel qui est en cause.. jamais leur
réseau.
ils se valent la bande des trois, tous des bandits
je peux certifier que chez nous (mont de marsan) les antennes
free fonctionnent !
alors sfr, orange et bouygues vos couillonnades ça suffit !!
c'est du harcelèlement !!
Mais ils en ont quoi à foutre ??? J'ai ma puce free et tout fonctionne très bien .. le reste je m'en cogne ! Je veux juste arrêter de payer une blinde tous les mois .. le reste c'est de l'abstrait !
si les trois operateurs histtoriques ont confiances dans leurs reseaux et leurs qualitees de services,pourquoi ne laissent ils pas faire les choses,les abonnes reviendrons d eux meme si free est si mauvais que ca!!!!
plutot que de chercher des poux a free,chercher plutot comment ameliorer vos services pour les consomateurs voir meme vos tarifs.
en tout cas pour moi,recu ma il y a presque 2 semaine et tout fonctionne bien,et sur une antenne free en plus.
j attend ma 2eme sim avec impatience,et la 2eme et avec portabilite,donc patience.
steph
Si SFR met l'accent sur ce terrain c'est bien pour parler du prix au contraire.
Facile en effet de lancer une offre sans construire le réseau qui va avec, ni les infrastructures connexes ( ceux qui attendent que free leur envoie un sim savent de quoi je parle ).
Construire un réseau c'est très compliqué, très cher et l'entretenir génère des frais récurrents non négligeables, ( maintenance, loyers, coûts de la transmission de données...).
L'A.R.C.E.P ne peut pas laisser free ne pas respecter des règles qu'elle impose aux autres . Dans le cas contraire, la concurrence deviendrait déloyale et le discours de M Niel qui accuse les autres de voler se retournerait contre lui s'il s'avère qu'il n'a joué pas le jeux d'investir pour construire un réseau durable.
Que les ondes vous tiennent en joie.
à bordeaux c pareil ca marche super bien!!!!!
on ne vous demande pas si le réseau Orange fonctionne bien... comprenez vous ?
A croire que bb vache a raison
SFR me fait penser à un type à qui son médecin apprend qu'il a un cancer généralisé...ils viennent de comprendre qu'ils vont disparaître d'ici un an...comme AOL en son temps. Envoyer des huissiers revient à accepter une chimiothrérapie désespérée. Vous croyez vraiment que free bluffe ? On en reparle dans un an : le modèle économique d'SFR va exploser, et Bouygue ne vaut pas mieux. Dommage pour les employés mais les plus compétents seront embauchés chez Free. Finies les parties de pigeonnage, les séances habituelles de "on peut rien faire, il faut appeler le service client mégataxé pour déverrouiller votre portable...dont les codes erronés ne vous seront transmis que dans 15 jours (gloups). Adieu SFR, il fallait être moins gourmand et plus compétent.
Je suis prêt à prendre les paris.
et comme SFR et Orange ont été mis en demeure, il est logique que cela doive s'appliquer à tout le monde non, en vertu du principe d'égalité ?
23 décembre 2009 : Orange France et SFR sont mis en demeure de respecter leurs engagements de couverture 3G qu'ils n'ont pas respectés à l’échéance de contrôle, le 21 août 2009. Parallèlement, l'Autorité publie un bilan de la couverture 3G au 1er décembre 2009 : à cette date, Orange France couvre 87%, SFR 81% et Bouygues Telecom 80% de la population métropolitaine en 3G. 98% de la population aura accès à la téléphonie mobile 3G en 2011 / Communiqué de presse
A la place de chercher les antennes free il ferait mieux de donner la portabilité à leurs clients,et de toute façon free paye pour l’itinérance, donc SFR occupez-vous de vos ex clients avant toute chose au lieu de les retenir en otage.
Ce qui était déloyal, c'était l'entente de la bande des trois !!
On ne prend pas une amende de 530 millions d'euros sans motif valable !
Bande de goinfres !
"SFR écrit à l'ARCEP pour dénoncer Free.
Ecrire pour dénoncer, comme au bon vieux temps.
Que se soit l'état ou les trois autre opérateurs un seul mot " VOLEUR "
On demande à free de couvrir 30% du territoire, pas de la population. Donc ils peuvent foutre les antennes la ou il y a personne genre dans l'Allier, la Creuse... Ils sont en règle. Après pourle reste, free loue à orange à hauteur de milliards. Venant des 3 autres qui ont été condamnés pour avoir négocier entre eux les prix les plus hauts possible, et qui n'ont pas été conforme eux même aux attente de l'arcep..
Bref, moi j'ai free, ça fonctionne nickel, de temps en temps chez réseau free, des fois orange, du moment que je téléphone, ce que je ne pouvais pas faire chez bouygues...
AU lieu de s'occuper des antennes FREE ils feraient mieux de verifier les leurs....depuis UN MOIS PLUS DE 3G AVEC SFR !!!! Biensur quand on appel ça vient du mobile....oui biensur on est presque 200 à plus avoir le 3G au boulot et tous chez SFR !!! UNE HONTE.....Viviment qu'on se casse tous chez FREE !!!!
sur valenciennes les antennes free fonctionne correctement
ça se voit que c'est SFR qui perd le plus... Orange est payé gracieusement par Free pour utiliser ces antennes, Bouygues a rectifié le tir avec B&You qui propose le même forfait que Free à 19.99... et après y'a SFR, hors du coup et mauvais joueur LOL
SFR bien fait!!!^^ lol fini de vous engraisser!! lol bande de voleurs!^^
SFR me fait penser à un type à qui son médecin apprend qu'il a un cancer généralisé...ils viennent de comprendre qu'ils vont disparaître d'ici un an...comme AOL en son temps. Envoyer des huissiers revient à accepter une chimiothrérapie désespérée. Vous croyez vraiment que free bluffe ? On en reparle dans un an : le modèle économique d'SFR va exploser, et Bouygue ne vaut pas mieux. Dommage pour les employés mais les plus compétents seront embauchés chez Free. Finies les parties de pigeonnage, les séances habituelles de "on peut rien faire, il faut appeler le service client mégataxé pour déverrouiller votre portable...dont les codes erronés ne vous seront transmis que dans 15 jours (gloups). Adieu SFR, il fallait être moins gourmand et plus compétent.
Je suis prêt à prendre les paris.
juste un détail, SFR est troisième personne du singulier; soit tu t'y tiens jusqu'à la fin et alors rien à redire, soit tu le passes à la troisième personne du pluriel en cours de texte et tu risques une descente de bb vache....
Attention mon bbvache passe à l action.
bbvache 1er
Ce qui était déloyal, c'était l'entente de la bande des trois !!
On ne prend pas une amende de 530 millions d'euros sans motif valable !
Bande de goinfres !
parle moi des raisons qui ont fait que M Niel a fait un mois de tôle alors ... peut être sans motif valable ...
Ouai, et pour l'ADSL chez SFR, ça fait 3 semaines que ça rame ! Ils devraient d'abord s'occuper de leurs problèmes et de leurs clients... Pfff
@ 3,14 bb vache
tu saoule car moi aussi je viens ici pour avoirs des infos sur free, et parler avec d'autre abonnés sur la qualité du réseau.
Donc, tu me soule vraiment.
Tes postes sont inutiles.
à fait
accent grave car ce n'est pas un verbe
Euhhh pour l'ADSL chez FREE ça fait aussi 3 semaines que ça rame bizarement.
Tu saoules avec un s.
Autres aussi avec un s
je note, néanmoins, que mes conseils sont suivis car cette fois "postes" et "inutiles" sont correctement accordés.
Bisous choux
@ 3,14 bb vache
tu saoules car moi aussi je viens ici pour avoirs des infos sur free, et parler avec d'autres abonnés sur la qualité du réseau.
Donc, tu me soule vraiment.
Tes postes sont inutiles.
Tes bisous choux tu te les mets laou je pense ou alors tu va sur meetic.
Pour répondre a BB vache : le service client megataxé c'est pas la spécialité de FREE (0,34€/min alors que la loi stipule que le temps d'attente doit être gratuit puis passer au prix d'une communication locale?)
Vous dites que les opérateurs s'engraissent mais qui se fait la plus grosse marge dans l'ADSL? Si est vrai que FREE ne joue pas le jeu et laisse les antennes éteintes, il est logique qu'il y ai des sanctions! On ne peut pas laisser les autres opérateurs investir et le petit dernier faire l'inverse. Vous voyez tous le forfait à deux euros comme le forfait anti-arnaque. Petit calcul :
Terminaison d'appel : 0.01€/min
Terminaison d'appel SMS : 1,5cts/SMS jusqu'au 06/12 puis 1ct au delà.
Soit : 0.60€ + 0.90€ = 1.50€
TVA sur 2€ = 0,392€ soit 1,50€ + 0,392€ = 1.892€ soit 0,108€ de marge sur un forfait. Avec ça, il faut investir, payer les salaires, payer les taxes à l'état et payer le roaming à orange. Donc en gros, le forfait est vendu à perte, ce qui est interdit par la loi.
Pour le forfait à 15.99€ : TVA = 3,13404€. il reste donc en gros : 21h de communication pour que le forfait ne soit pas vendu a perte (sans les sms). Un ado envoie en moyenne 500SMS/ mois (1000 pour les plus gourmand) : 7.50€. Si l'autre ado n'a pas FREE, pas de rentré d'argent pour FREE sur la terminaison (moins de dépense aussi, certe). Tout ça pour dire que ce sont les clients des autres opérateurs qui vont devoir subventionner le développement de FREE grâce a la terminaison d'appel.
Je ne suis ni économiste, je ne travail pas chez un opérateur, j'ai juste le calcul de mon coté.
Pour finir, si il est vérifié que FREE ne couvre pas 27% de la population, et que les communications passent par le réseau Orange, le contrat pourrait être remis en cause. Et là, ça va faire mal.
Illiad n'est pas la pour vous faire faire des économies. Il espere juste que vous dépenserez votre argent chez eux. Je n'ai jamais accroché à la politique de FREE qui fait croire qu'il est le moins cher. En attendant, il est le plus cher sur les forfaits ADSL en France depuis la Freebox révolution.....
CQFD
SFR: Pire qu'une pompe a fric! Apres avoir plumer des milliers de clients pendants des annees, au lieu de la jouer fair play et de s'aligner sur FREE: non..
Tant pis pour SFR, s'ils veulent payer des indemnites a FREE: go, envoyez les huissiers pour un nouveau controle de couverture reseau....!
Le coup de l'ARCEP ne leur plait pas: obligation de partager la 4G avec FREE!
Laisse moi t'expliquer. Si on ne parle que de free bb vache reste à l'étable . Si on bave sur les autres elle sort il me semble .
Il y en a qui paye pour prendre des cours de français,bbvache vous le propose gracieusement et vous l’envoyez sur les roses,alors plutôt que d’être agressif veuillez vous relire avant de poster vos messages et vous ne serez plus corrigé.
"Euhhh pour l'ADSL chez FREE ça fait aussi 3 semaines que ça rame bizarement."
peut etre qu'ils sont déborder ? 46€ tous illimité ca attire !
Rectification : terminaison d'appel voix : 0.015€/min soit 0.90€ soit 1.80 + 0.392€ = 2.192€
Ce forfait coûte de l'argent à FREE. Faillite annoncé?
Il y a 1 an 1/2 ma filleet son copain étaient chez SFR. Ils habitaient à Lussault sur Loire dans une maison troglodyte ils étaient obligés de sortir pour téléphoner... Résultat ils ont fait passé ça pour un défaut de service pour résilier leurs contrats et ils sont partis chez Orange et là plus de problèmes, ils captaient très bien à l'intérieur.
Faut espérer que FREE aura respecté ses engagements, c’est Xavier Niel qui la déclaré, mais faudrait être fou pour jouer à ce petit jeux en ayant fait un show à la télé pour dénoncé les autres opérateurs vue l’argent engagé dans cette aventure, car ça devient un peu une aventure!!!!!!!
Ouai, et pour l'ADSL chez SFR, ça fait 3 semaines que ça rame ! Ils devraient d'abord s'occuper de leurs problèmes et de leurs clients... Pfff
Quand on accroche la 3G sur son réseau fibre c'est le risque Technique en effet si on investit pas assez
Pour helite je réserverai la meilleure crème :-)
Notez que je ne parle pas technique réseau bien que je pourrais aisément le faire et je ne comprends pas pourquoi le post financier parle de moi pour introduire ses propos .Vous me flattez...
Bisous choux
Salut,
Pour moi, fervent adepte de Free, les choses ne sont pas si simples. Je suis dans le 63, Clermont-Ferrand, et je suis obligé de forcer l'itinérance donc de prendre orange pour pouvoir être joignable à 100 %. Il a bien une antenne et un réseau Free 3G mais si je me mets en automatique, les 3/4 des appels vont atterrir sur ma messagerie !
Je suppose qu'il s'agit d'un bug voir d'un pb réseau vu qu'hier soir je n'avais plus aucune barre pour le réseau Free en propre.
C'est réellement bête de devoir utiliser Orange mais là je n'ai pas le choix.
J'ai un nokia lumia 800 pour info...et n'ai d'ailleurs reçu aucune maj de la sim !
et tout ca pour 1 milliard d euros.....c est orange que se goinfre encore....
et tout ca pour 1 milliard d euros.....c est orange que se goinfre encore....
Tu crois pas que Orange va leur laisser l'itinerance gratuite? Pauvrete va!
I Have Free Mobile : I am a big Debile :-)
La freebox est la plus chère du marché?!! Avec tous ce qu'elle propose t'as pas honte de dire ça!!! Free on adhère ou pas, on aime sa politique ou pas, on aime son pdg ou pas, mais... Free sert de locomotive technologique depuis quelques années!! Et sa on ne peut pas lui enlever!!!! Faut pas être de mauvaise foi non plus. Sinon reprenez vos modem 512Ko avec forfait 1h internet à 50 euros et votre Bi-bop 1h de communication 50 euros aussi!!!!!!!!! Attention le terminal ne vous appartenait pas!!
SFR ferai mieu de profiter de sa technoologie pour baisser serieusement c'est prix
alors sfr, orange et bouygues vos couillonnades ça suffit !!
c'est du harcelèlement !!
Je souhaite que dans 1 ou 2 ans, quand SFR aura bien perdu du chiffres d'affaire, Iliad (Free) pourra racheter l'entreprise SFR comme il l'ont fait pour Alice et voila le territoire sera couvert à plus de 80% et beaucoups de gens serons heureux lol :)
Avec tous ce qu'elle propose t'as pas honte de dire ça
Non j'ai pas honte. J'ai un lecteur blueray, le net sur ma tv je m'en balance, comme 99% des gens il me faut la tv, internet et le téléphone, que la box soit belle je m'en tape.
Anti-FREEskass
bien sur que non..... vu deja le prix de leur forfait...ca bouffe a tout les rateliers....
Et oui Monsieur Niel, vous venez de vous rendre compte qu'un réseau mobile ca coute plus à entretenir que des peep show. Obligé d'éteindre des antennes pour pouvoir assumer ses tarifs, si c'est ca avoir tout compris...
Je souhaite que dans 1 ou 2 ans, quand SFR aura bien perdu du chiffres d'affaire, Iliad (Free) pourra racheter l'entreprise SFR comme il l'ont fait pour Alice et voila le territoire sera couvert à plus de 80% et beaucoups de gens serons heureux lol :)
C'est plutôt SFR qui va racheter FREE avec leur forfait à 2€ mdr
Réponse à Anonyme du 04/02 - 15:57
1- Free vend à perte : Ben c'est clair depuis le départ de l'ADSL, Free vend à perte. C'est pour ça que X Niel est la 8ème fortune Française et chacun sait qu'en vendant à perte on s'enrichie.
2- Free n'a pas allumé ses antennes : Vrai ou ... faux ça reste à prouver et c'est surement pas un concurrent comme SFR qui va être objectif. En attendant si le réseau est accessible via Orange, sans surcout du forfait, qu'est ce que ça peut nous faire qu'elles soient allumées ou étteintes
3- "On ne peut pas laisser les autres opérateurs investir et le petit dernier faire l'inverse" . Et les MVNO ils font comment ? Ben comme Free ils payent une rédevance à l'un des 3 arnaqueurs et proposent des frofaits souvent moins cher. Mais c'est logique tout ça vu qu'ils doivent aussi vendre à perte pour que ça marche
4- La freebox revolution est la plus chère des box. Sans doute mais vu le goufre fonctionnel entre une box revolution et les autres box du marché c'est peut être un peu normal. Ah Mr Niel c'est pas bien d'augmenter vos prix vous allez vous apauvrir !
Allez CCTTF (C'est Con T'as Tout Faux)
Anti-FREEskass
bien sur que non..... vu deja le prix de leur forfait...ca bouffe a tout les rateliers....
Orange est soumis à des réglementations ARCEP pour leurs tarifs. C'est pour cela qu'ils sont plus cher...
http://www.arcep.fr/index.php?id=8438
Anonyme de 16:42
Pour l'adsl, débile comme tu es, j'ai précisé que les marges réalisé par FREE sont les plus grosse. Par mon calcul, j'ai démontré que le forfait est vendu a perte.
La différence entre FREE et un MVNO, c'est qu'un MVNO n'a pas d’infrastructure mais loue le réseau en achetant des minutes et sms au tarif de gros... Un MVNO n'investit pas. Un opérateur oui.
Les 3 arnaqueurs comme tu dis, on construit plusieurs réseaux (2G/3G et bientôt 4G) les plus performant au monde...(regarde les réseaux au USA tu comprendra....) Les zones blanches sont couvertes. Apres on peu comparer les tarifs avec l'angleterre par exemple. Mais beaucoup ne savent pas que les engagements outre manche sont souvent soumis a un engagement de 36 mois...
Faut arrêter de croire le gourou Niel qui vous monte le cerveau...
y a pas plus pourri que sfr font appel toujours a des huissiers et j'ajoute canal + de mensonge qui est du même groupe.
4- La freebox revolution est la plus chère des box. Sans doute mais vu le goufre fonctionnel entre une box revolution et les autres box du marché c'est peut être un peu normal.
Un lecteur DVD blueRay vaut 10 euros sorti d'usine et encore ... Regarde la marge et cherche l'erreur.
Il est sans doute plus facile de produire des box ( fabriquées par qui ?) et de les accrocher au réseau d'orange que de construire le réseau qui supporte les communications des portables ...
L'histoire se répète free joue au coucou sur les infrastructure des autres et leur explique qu'ils sont des voleurs. Amusant non ?
4- La freebox revolution est la plus chère des box. Sans doute mais vu le goufre fonctionnel entre une box revolution et les autres box du marché c'est peut être un peu normal.
Un lecteur DVD blueRay vaut 10 euros sorti d'usine et encore ... Regarde la marge et cherche l'erreur.
Il est sans doute plus facile de produire des box ( fabriquées par qui ?) et de les accrocher au réseau d'orange que de construire le réseau qui supporte les communications des portables ...
L'histoire se répète free joue au coucou sur les infrastructure des autres et leur explique qu'ils sont des voleurs. Amusant non ?
je prefere voit free joué au petit malin au detriment de la conccurence, que de voir les 3 gros fairent les malins au detriment du consommateur...maintenant si tu aimes bien te faire avoir reste ou tu est...
Y'en a un qui a posé un calcul, avec la T.V.A ETC, franchement pourquoi tu te plein, imaginons que free mobile ferme et qu'on reviennent chez les 3 autres connard, ca t'auras pas plus de payer moins cher pendant un moment? Et qu'est ce que je m'en fout que ca soit les autres abonnés qui payent, moi ce que je vois c'est la facture a la fin du mois.
Après je te rappelle que free ne se gave pas sur les forfait adsl, ca fait des années qui pratiquent les même prix, en sachant qu'avant tu devais payer la ligne en plus france telecom a 15€ par mois, ca a été les premiers a suprimmer ce coût, et ils sont toujours en vie, et en plus dernièrement,ils ont bien baisé les autres opérateurs adsl en proposant appel illimité vers mobile pour 6€ en plus par mois, et la encore qui a souffert? SFR :D moi je leurs fait confience.
Ca fait des années que Free cassent les prix, et ca fait des années qu'ils sont en placent, et ça marche, même si des fois tu dois attendre au final ca vaut le coup. Venez chez Free, ou financez nous chez les autres, puisqu'il y'a des gens qui aiment bien payer plus.
Xn avait déclare qu'il gagnait tellement d'argent avec l'adsl qu'il pouvait se permettre de prendre des risque en téléphonie mobile. Donc même si il perd de l'argent avec le forfait à deux euro, les bénéfices sur l'adsl combleront tout ça, et permettront de construire son réseau pour la mobilité...
Ils en n'ont pas marre de faire chier le monde SFR ? Non mais sérieux quoi, ils arrêtent pas depuis quelque temps à chercher des poux dans la têtes ! Qu'ils coulent et qu'ils emmerde pas FREE ! Ils sentent leurs fin arrivé les trou de cul !
Je vois que Free déchaîne les passions... Je suis adepte de la Freebox depuis ses débuts, pour cause de tarif très avantageux à l'époque. J'ai essuyé les plâtres, tout n'a pas été parfait et la hot line est effectivement très chère. Mais je n'en ai pas eu besoin depuis plus de 4ans. Ceci compense cela. Ca fonctionne bien. Pour le mobile, j'ai Bouygues depuis bien tôt 2 ans (ouf, c'est la fin) et je dois téléphoner à la fenêtre de la cuisine... à Paris, au 21e siècle, on croit rêver. Donc, en avril, j'essaierai Free, j'ai l'impression que le rapport qualité prix vaut de faire l'essai, et c'est sans engagement. Rien n'empêche de changer ensuite d'opérateur. C'est le consommateur qui dispose des offres proposées.
Maître corbeau, sur un arbre perché,
Tenait en son bec un fromage.
Maître renard par l'odeur alléché ,
Lui tint à peu près ce langage :
«Et bonjour Monsieur du Corbeau.
Que vous êtes joli! que vous me semblez beau!
Sans mentir, si votre ramage
Se rapporte à votre plumage,
Vous êtes le phénix des hôtes de ces bois»
A ces mots le corbeau ne se sent pas de joie;
Et pour montrer sa belle voix,
Il ouvre un large bec laisse tomber sa proie.
Le renard s'en saisit et dit: "Mon bon Monsieur,
Apprenez que tout flatteur
Vit aux dépens de celui qui l'écoute:
Cette leçon vaut bien un fromage sans doute."
Le corbeau honteux et confus
Jura mais un peu tard , qu'on ne l'y prendrait plus.
JEAN DE LA FONTAINE
Bonjour a tous, après vous avoir lu personne ne fait réellement référence au courrier qu' SFR a envoyé dont je cite le début :
A la suite du lancement des offres commerciales de la société Free mobile le 10 janvier 2012, de nombreux clients de cet opérateur ont constaté que le réseau de Free Mobile demeurait indisponible et qu'ils ne pouvaient accéder aux services proposés par cette société qu'en utilisant le réseau de la société Orange etc ...
lire la lettre complète sur le lien suivant :
http://www.lefigaro.fr/assets/pdf/scan1.pdf
donc en bref SFR serait cela pour notre bien ?
Messieurs les dirigeants de la société SFR dans un premier temps arrêter de pensez pour nous et dans un deuxième au lieu d envoyer des huissiers pour les antennes Free penser à baisser le prix de vos forfaits car au prix d'un huissier ( pouvant allez à plus de 300 euros la mission ) cette somme investis dans les contrôles aurait été la bienvenue pour la réduction de ceux ci.
Mais quand un FAI vous donne un service complet (internet,téléphone,TV par adsl)et que les autres vous proposent la TV par le satellite par ce que vous êtes à 4 km du NRA,alors qui a la meilleure qualité de réseau et qui offre le meilleur prix en qualité de service,bien oui c’est encore une fois free
MDR!
"Y'en a un qui a posé un calcul, avec la T.V.A ETC, franchement pourquoi tu te plein, imaginons que free mobile ferme et qu'on reviennent chez les 3 autres connard, ca t'auras pas plus de payer moins cher pendant un moment? Et qu'est ce que je m'en fout que ca soit les autres abonnés qui payent, moi ce que je vois c'est la facture a la fin du mois."
Quelle mentalité...donc en gros la fin justifie les moyens, c'est ce que tu es en train de dire ?
Ben dans ce cas, moi je te propose qu'on fasse travailler des gosses pour 1 euro de l'heure, comme ton forfait tu le paiera plus que 10 euro/mois, ca te dit ?
"Après je te rappelle que free ne se gave pas sur les forfait adsl, ca fait des années qui pratiquent les même prix,"
Nan nan, t'a raison. 40% de marge, ce n'est pas se gaver...
la culture s'ai come la confiture, moin y à en plus on létale..........
allez!! corriges moi ça...
40% de marge sur l'adsl, "tout en cassant les prix" il y a plus de dix ans. Preuve que XN est loin d'este con et qu'il va dans notre sens.
BBvache et BBpoulain veulent nous faire des corrections de français noble a vous, mais en ce qui concerne votre position sur le sujet pas un mot.
Merci aussi de respecter les commentaires des personnes qui s'expriment au lien de rajouter les vôtres sur leurs manières d'écrire.
Miky
sa lé ocuppent
Seulement 5 villes dont Paris. Free a que déclaré que des restrictions font leurs apparitions pour la mise en service et installation d'antennes dans Paris que les 3 anciens opérateurs n'ont pas rencontrer.
Une des ville converti de plus de 50%.
Orange, Sfr et Bouygues Telecom n'ont pas respecté leurs obligations par le passé.
Laissons Free construire son réseau: rappel Free a que jusqu' en 2017 pour couvrir 75% de la populations. Nous verrons à cette date. En attendant profitons du réseau d'Orange (zone où Free est absent) mis à disposition par le contrat commercial entre les deux intéressés (zone blanche clarifiée:cf. Info Arcep et Orange).
Rappel la freebox classique est toujours à 29,99 +1,99(tv).
La freebox révolution à 29,99+1,99(tv)+5.99(boucle dédiée) ne trouve aucune concurrence sur le marché.
Lecteur Bluray (80€ en magasin) disque dur partage 250 Go, gamepad, kit cpl, première offre appel illimité vers les mobile inclus.
Free est le FAI ayant le plus investi dans la fibre optique en 2010.
Pour les "intellos" qui pensent que Free c'est pour les débiles, n'oubliez pas qu'il n'y à que les C*** qui ne changent pas.
Ils ont que sa a faire honte à eux!!! Pour moi free marche à la perfection et c'est le principal ! Vive free merci d'etre venu casser les prix!
@bb vache
Mon cher petit pi-veau,
Il n'y a donc pas que des illetrés sur ce forum !
J'écrivais au singulier quand je songeais à l'entreprise
Je pensais au pluriel en pensant à l'Etat_major d'SFR
Dont le Président, Her Doctor ESSER
Est docteur d'Etat en Economie
Et d'économie, précisément, il va falloir en faire !
Chacun ici défend son salaire
2.588.753 €
Vous ne révez pas, est la somme perçue annuellement
Par le PDG d'SFR (1)
Niel, au moins est plein-propriétaire,
C'est avec son argent qu'il joue !
Si demain un milliardaire
Distribuait tous ses sous
A l'asile on l'enverrait se complaire...
Mon cher PI Veau
Larousse est mon parrain,
Et Littré est mon père
Je vous salue, avec mon vieil ami Voltaire !
Au moins permettrez-vous
Cette claque sur vos grandes oreilles ?
Redouter l'ironie,
C'est craindre la raison.
(François-Marie Arouet)
Mathématique animal, je vous salue !
(si sur vos doigts vous comptez mes pieds, rassurez-vous,
c'est ce que l'on appelle des vers libres....)
(j'offre un verre de Rosé de Provence à qui mesurera la subtilité du dernier mot qualifiant ceux qui au final vous dévoreront ! ;) )
Signé : 1,618 033 988 749 894 848 204 586 834
(1) Fiche Wikipedia DR Frank Esser - salaire de l'année 2009
personnellement je pense qu'orange aurais réagit le premier, ils doivent bien voir si free utilise que leurs antennes ou pas ?
sfr ne digère pas de ne pas avoir eu le contrat avec free ?
et UFC que choisir qui est anti-free n'a encore rien dit alors !!!
Si monsieur Niel brise les forfaits RSA à 10 euros pour les transformer en forfaits 2 euros... en faisant de la marge...c'est peut-être pour briser 3 millions de contrats super-rentables d'un coup, non ? Et priver ses concurrents de marges très grasses au détriment des plus modestes ? Qu'en pensez-vous ?
presque la même méthode lors du lancement de la freebox révolution , et je pense que le résultat sera le même , c'est dire , sfr fermera sa grande bouche et essaiera d'aligné ces tarifs , mais pas sa technologie toujours en retard d'un train ( voir deux)
@anonyme 19h21
Cher Anonyme,
Comme vous y allez ! 10 E - 2 E = 8
8 euros de bénéfices au minimum par forfait "social"
Vous avancez le nombre de 3 millions d'abonnés, soit.
Celà ferait : 3 x 8 = 24 millions d'euros par mois prélevez chaque mois sur les plus modestes d'entre nous. 24 x 12 mois = 288 millions d'euros par an.
wow, ça n'en a pas l'air, mais à l'échelle d'un pays, ça en fait du fric...
sans parler de gouroux si free n'avait pas baisser les prix du l'adsl les autres opérateur n'aurai jamais fait les prix d'aujourd'hui.
tout le mode en bénéficie et la concurence et bonne dans se sens pour le consommateur.
le reste c'est des discussions de bisnessement. dans une pays ou tout le monde rale toujour que tout es trop chere là pour une fois que les prix de la telephonie peuvent baisser ca rale encore. les francais rale toujour et sont des cons vive FREE
hehe moi sa me fais pensser au coup des autoroute, une fois payer on continue de pomper les vaches, de meme pour les 3 operateurs historique, free a bien fait de casser leur marche, j ai un abonament free et de plus sa functione la ou sfr et buig ne passent pas hihi bien jouer free
ps: deso pour les foutes d ortographe je suis etranger
Cher anonyme de 19h23,
Pauvre con , moi ? c'est possible. Je ne donne que 400 heures de ma vie, tous les ans, non pas à Emmaüs, mais aux restos du coeur.
Monsieur Niel, n'est peut-être pas un saint, mais il est moins salaud que l'ignoble troika qui vendait 10 euros des forfaits "sociaux".
Jusqu'au plaisir de vous lire,
Pierre
Facile quand on s'appelle SFR et que l'on a pompé du fric à tout va chez toutes les vaches à lait de France de prétendre avoir un réseau (pas si bon que ça en plus).
Le plus délirant dans l'affaire c'est que SFR ne dirait strictement rien si FREE respectait L'ENTENTE SUR LES PRIX...
Putain mais sfr von fer ke sa ke de chercher des noises a free !! Sfr vous avez le seum psk free vous a piké cazi tt vo clients !!!!! moi ki a la puce free je nai ocun pb de reseau tt fonctionne !! mais bon en mm tps c normal ke sfr soi degouté é cherche la merde !! o lieu de recherché les antennes de free pensez a revoir votre service client , les forfaits e etre honnete pour une fois o lieu de pigeonné les client kme vous faite !!! sur ceux vive free mobile !!
eh bin, ça ne s'améliore pas l'ambiance dans ce foutoir.
les zones blanches sont gérées par Orange, ou SFR, ou Bouygues. Free n'est pas concerné par les accords entre eux.le contrat Free/Orange porte sur l'ensemble du territoire métropolitain français. ce qui veut dire que les zones blanches sont comprises pour Free dans le compte Orange.
pour cette histoire d'huissiers, leur compétence s'arrête à transcrire ce que leur client dit. ils n'ont pas la compétence technique pour consigner des faits de visu. d'ailleurs, pourquoi SFR ne publie pas en pdf un constat d'huissier ?
ces constats, ou SFR est juge et partie, n'ont aucune valeur juridique, il aurait fallu la présence d'un expert agréé près des Tribunaux.
aucune juridiction n'acceptera ces constats de complaisance. au pire, ces huissiers pourront encourir un blâme.
R2D2, toi qui est le seul censé contre Free, j'aimerai connaître ton point de vue.
jacques
perso, j'ai 2 forfait à 2€, 1 à 15.99 et 1 à 19.99€
avec les 2 illimités, sur Cholet, le réseau est Free. il n'y a aucun problème de fonctionnement.
je ne peux me positionner sur avant, car mes filles n'avaient que les contrat 1h et SMS illimités à 19.90 chez SFR. la 2° portabilité a trainé.
donc, pour moi, les 4 lignes répondent à 100% à mes attentes.
jacques
PS : je vous laisse à vos gamineries. si lundi, le foutoir continue car ForfaitFree laissera continuer ce buzz je demanderai de supprimer mon compte.
SFR : alte à la mauvaise foi !!! et ça se dit vouloir être commercial, et en même temps au service de ses clients ... Et bien, là, j'ai au moins un argument de taille à balancer à mes chefs ... je travaille pour le service client de SFR ... et franchement, quand j'entends mes chefs démonter FREE, ça me révolte ... Parce que, pour moi, ce n'est pas une attitude commerciale ! VIVE FREE MObile !!!
bah j aimerai que sfr on les aides a remplir leur couverture parce que là ou j habite et c est pas le trou du q du monde bah c est marrant j arrete pas d avoir des problemes de reception donc sfr avant de parler des autres merci de regarder a votre porte et vous etonnez pas que je me barre de chez vous.
SFR: Ferme ton clapet !
Kikkkoooo LOL @ SFR !!!!!!
Au lieu d'emmerder free! Les opérateurs n'ont qu'à penser a leur utilisateurs plutôt qu'à leur portefeuille! Car après nous avoir pris pendant des années comme des vaches a pognon, comme si ça ne suffisait pas, ils passent au dessus des lois en nous prenant en otages avec nos portables largement et grassement paye qu'ils ne veulent pas desimlocker!! Donc aujourd'hui on peut dire MERCI FREE! Au delà du plaisir que vous procure avec vos abonnements' il y aussi la joie de voir les autres opérateurs gesticules dans tous les sens comme s'ils avaient les vers au culs......
je viens de consulter sur mon espace abonné FREE mon relevé conso & facture. Consommation :
4,29 GO de data (hors forfait DATA 0,00 euros)
Voix 7h05 min 34 s
voix hors forfait 1h19 min 10 s (vers des mobiles en Guyane Française)pour 1,99 euros de hors forfait voix seulement
Hors forfait SMS 0,19 euros (toujours vers la Guyane française)
Total de ma facture 22.17 euros, c'est un truc de fou lorsque chez orange en moyenne par mois mes factures étaient de 140,00 euros looooooooooooool. Finit l'étrange sensation d'avoir été pris en levrette à chaque fin de mois ;-)
"40% de marge sur l'adsl, "tout en cassant les prix" il y a plus de dix ans. Preuve que XN est loin d'este con et qu'il va dans notre sens.
Mdr écarte les fesses encore un peu. Il va dans ton sens...
Free mobile aime les débiles"
rien d'autre à ajouter que des insultes? merci de confirmer tout le bien que je pensais de toi...
free aime peut être les débiles, mais bouygues adore les pigeons...ne change rien.
Free : vaccin contre la grippe affaire!
SFR oubli qu'il n'a pas toujours été clean dans le passé: non respect des délais de la mise en place de la 3G (idem les deux autre opérateurs), grosse amende en 2005 avec les deux autres opérateurs, gros problèmes durant des années pour le traitement des SMS les 31/12(idem pour les autre opérateurs), problèmes de gestion des clients durant les années 90, etc...
SFR, BTet Orange, "vous étiez contents que l'on ne vous attaque pas pour tous ces problèmes et autres...
Enfin, "je ne dirai qu'une chose: bravo free mobile pour vos prix pratiqués car chez SFR nous trouvons un forfait à29,90€ pour 1h de comm et trois numéros préf... Et mon épouse doit payer 150€ de frais si elle veut diminuer son forfait..." alors, que l'ont me dise que les agences ont un coût (gestion et salaires), je dis oui, mais même les autre opérateurs font moins cher... Alors SFR, s'il vous plaît, arrêtez de nous prendre pour des c......, à bon entendeur, .........
bon je viens de faire un tour sur tout ce qui est dit je rigole est je suis surpris :
concernant le prix de la freebox pour moi j'ai la V6 est je ne paye pas plus chère que chez orange je suis passé chez free en novembre et pas de problèmes j'ai été chez orange 2 ans que des emmerdes box qui décroche plus de tel etc il est a noter que je n'habite pas dans un trou perdu je suis a VERSON a coté de CAEN et donc pour le même prix j'ai en plus les appels sur les portables
pour les portable nous sommes 4 dont 2 ados ( 17 et 19 ans ) donc 4 forfaits tous les mêmes 1h sms illimités dont 3 chez bouygues et un orange j'ai passé un bouygues en B&YOu ( tout illimité 19e90 )et le orange va passer chez FREE en tout illimité , juste pour faire comprendre a certains concernant les forfaits téléphone que :
c'est un budget pour une famille et toute économie est bonne a prendre , que pour moi l'un des gros soulagements hors mi le prix c'est le fait de ne plus être engagé on peut partir quand on veut , d'accord il faut acheter un portable mais faites vos comptes a nous de ne plus nous faire tenir par les c....... avec des pseudo ponts fidélité , ok certains vont dire que FREE va se planter , ok ils ont peut être raison , néanmoins regardez comment les prix ont bougé c'est quand même phénoménal rien que pour cela bravo a FREE ressortez vos anciennes factures 5/6 ans voir plus vous allez rire ou pleurer ,certains sur ce site s'ils critique ne doivent pas payer leur forfait ça doit plutôt être papa maman moi je regarde mon budget quand un supermarché ne vous plait plus a cause des prix ou services vous changez alors pour le tel c pareil .pour finir concernant SFR ( je parle en connaissance de cause )ce qui fait leur force c'est l'implantation qu'ils ont dans les entreprises c'est ça leur force attention si FREE fonctionne bien des entreprises vont surement y regarder
donc pour résumer je ne vénère pas spécialement FREE je regarde et je compare , critiquer un peut c'est bien critiquer trop c'est de la jalousie , alors que les CAS SOCIAUX qui plus haut sur ce site n'arrète pas de chanter FRE C'EST POUR LES DÉBILES pour moi ils sont simplement jaloux de ce qui se passe , je pense néanmoins revenir sur ce site plus tard pour donner des infos concernant le réseau FREE je dois recevoir ma carte dans la semaine
CRICRI 14
n'oublions pas que l'arcep a préciser que free n'était obligé que d'avoir les fameux 27 %. l'obligation ne concerne pas le fait qu'elle allume ces antennes...ou pas.
juste en passant : bbvache a vraiment beaucoup de boulot! je viens de passer un quart d'heure sur cette page, j'en ai les yeux qui pleurent! merci de penser au vieux que je suis et de faire un effort!
pour le fond : que Free vende à perte, ou pas, ses forfaits peu importe!
je pense qu'il s'agit d'une stratégie étudiée (comment imaginer que XN soit 8ème fortune de France sans aucune stratégie valable?) pour nous refaire le coup d'AOL et ainsi, récupérer un réseau complet lors du départ d'un des trois gros. Plus de la bande en 4G, sans avoir eu à investir pour rien (oui oui, pour rien! les réseaux existent pourquoi ne pas se servir!)
mon forfait à 15,99 fonctionne très bien, je capte des relais Free, et la qualité est au rendez vous!
peut être que les trois gros ont du mal à faire le deuil des marges monstrueuses acquises sur notre dos, car à un moment ils ont oublié que les investissements étaient amortis et qu'ils pouvaient mettre la pédale douce sur les tarifs. Mais l'actionnariat doit être satisfait!
bien à vous
En tout cas, Free fait fonctionner ses antennes sur Vitry sur seine (94400) et ça marche du tonnerre. Merci Free pour nous aidez à avoir de bons forfaits pas chers, qui nous permettra de vivre plus correctement
Je voudrais bien voir à quoi ressemble un huissier capable de comprendre quoi que ce soit à la technique. Je doute fort que leur formation les ait préparés à cet exercice ou alors ils font confiance aux sbires de SFR. Tout ça c'est du pipeau pour faire douter du réseau de Free et faire peur aux personnes désireuses de se passer des services des 3 rapaces.
Moi, je n'ai rien a dire même si on passe par le réseau d'orange qui marche bien avec des forfaits free pas chère tant que j'ai pas de problèmes
Merci xn
Qui peut défendre un fournisseur comme SFR ?,même pas son personnel qui ne passe pas chez free de peur de représailles,chez Bouygue c'est pareil,ils embêtent au maximum le client qui veut partir,une de mes filles va jeter un portable qu'elle ne peut désimlocker,tout ces comportements envoient les clients chez free,le dépôt de bilan de SFR n'est pas exclu a moyen terme..
La seule chose que je retiens c'est que pour moi ça marche super bien et heureusement que j'ai renoncé a la portabilité de chez Bouygues car je serai encore bloqué a l'étape 1.(desimlocage demandé depuis le mois d'Aout)
Mais pour en revenir au principal c'est grâce a FREE et à Monsieur Xavier Niel si aujourd'hui on a des forfaits à ce prix sinon rien n’auraient bougé avec les 3 autres.
On a déjà vécu ça avec l'adsl à 45€ et FREE est arrivé à 29,99€.
Alors SFR le mieux est de changer Bouygues a fait un semblant d'adaptation avec B and You.
"Nan nan, t'a raison. 40% de marge, ce n'est pas se gaver..." ===> Free pourrait se faire 200% de marge qu'à ce prix je m'en foutrais totalement. Pour l'instant autant en internet qu'en mobile, c'est grâce à Free que les prix ont chutés!
Et combien de marge ils se faisait orange/SRF/bouygue quand leur tout illimité était autour de 100 euros par mois? Ils ont réussi à baisser à travers leurs marque low cost jusque 25 euros, donc là comme tu le dis si bien il est interdit de vendre à perte : on était à du 75% de bénéfice minimum!
Ho et pour enfoncer le clou, ma fiancée habite en Tunisie, quand j'étais chez orange je payais 40 cts le sms et avec Free... 19 centimes! J'ajouterai même qu'il y a orange en Tunisie et que ma fiancé a justement un numéros orange! Free serait aussi avantagé par les autorités régulatrices des pays étrangers? Il a un bon carnet d'adresse ce cher Neil :).
Et les antennes à amortir ne sont pas un argument valable, Free aussi a un réseau à construire tout neuf donc bien plus d'investissement.
bjr à tous
concernant les réseaux, c'est vrai que Orange à le meilleur et ce n'est donc pas pour rien que XN a conclu ce contrat avec eux. Xavier Niel prouve en ayant pris cette position toute son intelligence et c'est bien ce qui gêne le plus SFR et Bouygue. Ils ont la râge contre lui et....Orange.
Par contre, là où je suis étonné, c'est la décision qu'Orange a pris. Même si Orange perçoit une belle somme d'argent en louant à Free sont réseau, je trouve qu'il se sont tirés une balle dans le pied.
Ont-ils sous-estimer l'offre Free?
Aujourd'hui, si Orange n'avait pas accepté ce "deal", Free aurait eu d'énormes difficulté à convaincre commercialement, car avec un réseau étendu à 27% sur le térritoire français, ce n'aurait pas été crédible.
avec moi, 2 forfait Orange qui partent chez Free, tout "débile" que je doit être.
SFR, membre du trio des voleurs, qui ne respectais pas non plus ses engagements de couverture 3 G, (rappel de l'ARCEP) se permet d'envoyer des huissier pour verifier le respect par free, quelle ironie !!! j'appel tous les possesseurs de box avec appel illimité à appeler les numéros free pour les faire payer un max !!! juste retour des choses
je suis encore chez SFR, box, mobile et 3G+? mais vu ce comportement lamentable, le mépris du client je vais partir de chez eux? J'ai essayé le forfait 2 euros chez Free, cela va très bien? suis satisfait.
BEN VOILA!!! des tas de gens l'ont ENFIN compris; normal ils ont FREE: adios les 3 gros, qui engraissent leurs actionnaires: et vive FREE, qui pense à tous, mème les p'tits forfaits!
Franchement, moi je m'en fou grave de free, orange ou autre!
Moi, cela fait longtemps que j'ai décidé d'être OPPORTUNISTE et EGOISTE. Je ne pense qu'a mon propre profit !!! les différentes entreprise ont leurs mission: etre rentables, et moi j'ai la mienne: surveiller mon porte monnaie.
Je vous laisse a votre débat débile et inutile.
Ecrire pour dénoncer, nous voila revenu en 40 avec la collaboration....
@Anonyme du 5 Février 2012 17:31
Un débat débile pour lequel tu ne doit pas y comprendre grand chose à part bien sur que tu n'est pas assez intelligent pour le comprendre.
Il est évident que pour comprendre ce genre de DÉBAT il faut comprendre sont propre porte feuille ou porte monnaie, mais tu doit être de ceux qui profite du systeme tout en ferment sa gueule ! Alors continue à la fermer...
Surveille ton porte monnaie et fait pas chier
SFR doit être lourdement sanctionné !
ils n ont qu'à venir chez moi!j'habite sur une île,paumée bien comme il faut l'été comme l hivers question communication.Et bien je n ai aucuns problèmes.Je ne vois que des gens qui râlent parce que leur telephone et leur puce n arrivent pas aussi vite qu ils le voudraient.Mais nous ,les abonnés free,on attendait ça depuis longtemps,et on savait que tout le monde voudrait aller chez free.Chez sfr c est pas mieux,avant la puce free ,j étais chez eux,et impossible de se connecter en wifi!!!!!!!!Le même abonnement chez sfr coute plus de 150 euros...Alors c est normal qu ils emmerdent free.Et vous les chanceux qui avez décidés de changer d abonnement,essayez de distribuer 50 millions de cartes en une semaine...Moi aussi je vais porter plainte contre sfr,ils m ont vendu du matériel "satisfait ou remboursé",mais comme ils sont injoigniables ,le délai est passé,et même par mail ils ne font rien.Du coup mon forfait je l ai payé sans pouvoir l utiliser.Je n ai pas ce problême avec free.Je suis chez eux depuis 10 ans et je sais que les autres ne seront jamais à la hauteur,et j attends toujours les services de sfr ,moi.Je veux mon remboursement : https://plus.google.com/112541457572723388473/posts/1rRLeCWkFNu
SFR ne récolte que ce qu'il merite...
Meme si personne n'est parfais, SFR veut essayer de faire valoir la différence avec sa soit disant relation client et qualité de service tres illusoire.
Testé pour forfait ADSL et téléphone la pire relation de tous les FAI et mobile que j'ai eu lors d'une résiliation).
Après etre passé successivenment par AOL, Free (bas débit) à Neuf haut débit (grosse déception lors du passage de Neuf à SFR )de retour a Free DT, plutot satisfait.
Bref, mon coup de gueule contre SFR la relation et qualité de service n'est pas meilleures que les autres opérateurs.
ET lors d'une résiliation SFR, leur relation client déja mausaise devient surtout leur gros point faible...
Pour moi la pire expérience : délai pour date de factue de résiliation est de 10 jours maximum après la réception LRAR (loi) et bien SFR tente de faire croire qu' il a recu le recommandé 2 jours après la date rélle...
réussi a avoir gain de cause (suivi en ligne date réception LRAR) mais bonjour la galère 3 mois, menace recouvrement pour somme dérisoire non du...
Bref tout pour essayer de voler le maximum lors du départ du client:
Difficilement joignable ou par n° surtaxé ,incompétence et parole en l'air au télephone(on vas vous remboursé frais télephonique Mr jamais rien vu venir...)sommes injustifié, suivi dossier lamentable et lent, aucune considaration plutot des menace de frais supplémentaires ou menace de recouvrement.
En résumé mon expérience personelle le pire de tous, c'est bien SFR.
Pour obtenir quelque chose chez eux il faut se bagarrer...
Si je devais faire un classement a l'heure actuelle en FAI et Téléphonie:
FAI
1 FREE (le meilleur rapport qualité prix) et grace à eux que les TARIFS ADSL et Maintenant mobile ont baissés.
2 Bouygues
3 Orange
I
666 lol SFR
Téléphonie: ca bouge...
1 Free (pour les memes raisons que cités précedemments)
Sauf peut-etre pour le prix du mobile...
Mais bon libre a chacun de soit réutiliser son beau mobile payé souvent au moins 2 fois le prix chez les concurrents ces dernières années. soit comparer avec la concurrence...
Mais ces derniers le mérite-t-il après nous avoir "volé" tant d'années...
après faut voir suivant le besoin, réseau quel télephone.
Un site plutot bien fait que je recommande pour comparer les forfaits mobile:
http://www.lebonforfait.fr
Désoler pour la longueur du post mais sa soulage de dire tous le mal dont je pense de SFR meme si ailleur ce n'est pas tout rose non plus, je remarque que SFR est très souvent critiqué je pense a juste titre.
Anonyme du 04/02 - 17h52:
Eh ben dugland si ça t'amuse continue d'engraiser l'un des 3 il en faut et ils demandant que ça.
Le lecteur BlueRay est à 10€ sortie d'usine mais le tube de vaseline est encore moins cher et à sec encore moins .
Comme disait Coluche putain je suis peut être con mais qu'est ce que j'aime ça !
Pour ma part que le gourou XN continue de me monter le cerveau à 2€ le forfait mobile, moi j'ai signé !
SFR cherche Pigeons...
Et oui SFR c'est envers vos Clients qu'il faut etre plus réactifs,efficace et moins "voleurs"
Que ce soit avant ou lors d'une résiliation...
voir post du 6/02 11h10...
le hasard fait bien bien les choses...
Coup de Fil il y a qques minutes de SFR:
Questionnaire FAI actuel equipement et téléphonie...
Voulaient me refourger leur BOX Evolution...
L'évolution faut la faire chez eux... et ne pas se contenter d'essayer de suivre Free ou plutot décrédibiliser leur concurrent apres cout.
Non Merci je ne retourne pas chez vous...
Freebox V6 Tv etc.. 37.97 + mobile 0 € 1h 60sms...
Mais vous pouvez remonter a votre hierarchie pourquoi je ne reprendrais jamais SFR...
A mon avis ils perdent de plus en plus de clients en ce moment mais C'est pas volé!
Le bouche à oreille et expérience perso c'est ca qui compte.
Oui j'ai FREE et tout fonctionne bien.
Et de toute façon en cas de problemes cela ne peut pas etre mieux chez SFR ça c'est carrément sur...
Je trouve ca ridicule
Ça y est, c'est génial, j'ai reçu ma puce et la portabilité a très bien fonctionné.
Je suis enfin libre, libre, FREE !
Après 20 jours d'attente mais ça vaut le coup d'autant plus que ce n'est pas la faute de FREE mais à l'organisme qui s'occupe de la portabilité.
Donc pour ceux qui attendent, soyez patients, tout vient à point à qui sait attendre et soyez libre!
FRED Agen
Et moi j'écris à SFR ces voleurs- Réponse de SFR après 14 ans d'abonnement, suite a la règle, 3 N° gratuits vers des N° déclarés, la gratuité. Oui mais. Comme je les quitte pour free, j'ai reçu, au lieu de +/- 50 € à payer pour l'abonnement de ma femme, je reçois une facture de 148 €. J'appelle , on me répond que j'ai appelé pendant 10 Heures ma femme!!!! elle aussi depuis 12 ans abonnée chez SFR. j'ai 77 ans, je vis avec ma femme, je ne vois pas comment j'aurais pu rester en communication avec son N° gratuit plus de deux heures, soit 8 heures, car gratuit oui, mais pendant 2 heures chose que je ne savais pas, mais je me doute bien que si on cherche bien dans les petites lettre des contrats on doit trouver ça. Il m'a été répondu que, à titre commercial cette somme ne serait pas encaissée. Je viens de voir le prélèvement sur ma banque, c'est bien 148 € qui ont été prélevés . Ce sont des voleurs, même pas la reconnaissance du ventre, c'est dégoutant. Dieu merci, j'ai une free box depuis 10 ans, je suis un fana de free dont je n'ai qu'a me louer.
ces imbécile ont pas autre choses a faire plutôt que d'ennuyer free et nous par la même occasion.
ils voudraient par tous les moyens légaux déstabiliser free.
Pour reprendre ses clients ils cherchent des pigeons .
je paye chez sfr 28euro box avec appelle illimiter et la télé .j ai une réduction sur mon forfait .je le paye 25euro .ma femme pareille .comme on a deux portables et la box on a beaucoup de réduction chez sfr .et en plus on a les portables dernier crie fournie par sfr.mon voisin a free il a beaucoup de problème de connexion avec free il viens de l avoir et veux deja résilier sa box .le lecteur et a chier il fais que beuguer .il a du recuperer son ancien portable qui et a chier et en plus sa free a deja cramer une foi et sa fais que 2moi qu il et chez free.quand il fourniront les protables les prix seront surement plus chère.je reste chez sfr j ai aucun probleme avec ma neuf .meme si je paye 5euro de plus que mon voisin pour mon forfait téléphonique je reste chez sfr ; je paye moin chere ma box que lui au final je paye que 3euro de plus que lui .et en plus il depasse toujour son forfait avec free alors que moi non .j ai le fix et mobile illimiter avec srf avec mon fix et en plus sfr mon offert de paire de prise cpl . chaque paire de prise cpl valle 100euro et je trouve sa plutot cool.le seul truc c que sfr ne fournie pas la prise hdmi mais bon il en vende a 5euro .j attend de voir avec mes potes qui eux sont chez free pour vraiment voir si free tien la route ;bien sur mes potes on tous recuperer leur ancienne protable pour pouvoir apeller avec free.
vlà un com ...a chier...tu parle de ta box (Evolution je supoz) kom si cétè le must, on y pige rien quand tu dis
je paye moin chere ma box que lui au final je paye que 3euro de plus que lui .je paye chez sfr 28euro box avec appelle illimiter et la télé
28€ juste le tel et la tv...ss internet? broubrourbroubroubrou
tanonce dé chiffres ki tienne pa la route genre prix CPL à 100€ la paire, SFR ta bien entubé si cé vrai, car les miens je lé é payé 59€ (LEA 85Mbits/s les ++ du marché), et on a le cable HDMI inclu (cé pa 5€ le prix décidement tu augmente ou diminue com ça tarange). Té potes on été moins c... ke toi