Man_U, un lecteur du blog, a mis au point un tableur Excel vous permettant de calculer le coût qu'entraîne la résiliation de votre abonnement actuel et le temps que vous mettrez pour amortir ce coût en passant chez Free Mobile.
L'utilisation de ces tableurs est très simple, il suffit d' :
- Indiquer la date de résiliation de votre abonnement actuel dans la cellule B1
- Indiquer la date officielle du début de votre abonnement actuel dans la cellule B8
- Indiquer le montant de votre forfait actuel dans la cellule B15
- Indiquer les montants mensuels des forfaits Free Mobile dans les cellules B17 et B18
Les frais de résiliation calculés apparaissent dans les cellules H15 ou I15 selon que vous êtes engagé pour 12 ou 24 mois.
Le temps nécessaire pour amortir les frais de résiliation à payer est affiché dans les cellules H17, H18, I17 et I18 selon que vous êtes engagé pour 12 ou 24 mois, abonné Freebox ou non.
Ce calcul tient compte de la loi Chatel qui permet de ne payer que 25 % du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel à compter de la fin du douzième mois pour un engagement de 24 mois.
Suivre @ForfaitFree
Celui-ci, vu sur freemobilemag.com est beaucoup mieux : http://www.lefigaro.fr/conso/2011/12/22/05007-20111222ARTFIG00402-mobile-comment-economiser-en-changeant-d-operateur.php
ou ici aussi :)
http://freemobile.nyro.com/
\o/
merci :)
Bonjour,
Voici mon forfait :
Forfait Origami star 1h illimité 21h30-8h: 45€ TTC
Date de fin d'engagement: le 10/06/2013
Remise Privilège 24 mois: 4,50€ TTC
Remise Option Privilège: 4,05€ TTC
Total: 36,45€ TTC
Dois-je indiquer 36,45€ ou 45€ ?
Trois exemples :
Si la conjointe n'a pas le même nom que l'abonné
Si la grand-mère n'a pas la même adresse que l'abonné
Si le numéro de téléphone du fils de l'abonné n'est pas le même que l'abonné (cela peut paraitre bête)
Et bien dans ces trois cas, si vous êtes abonné Free, que vous avez souscrit à un forfait pour une de ces personnes et si ces personnes souhaitent conserver leur numéro, cela ne marchera pas. Free et leur opérateur actuel n'accepteront pas la portabilité du numéro et donc le forfait. Il faudra donc se désengager de Free pour ces forfaits.
Svp, je me permets de commenter sur cet article pendant qu'il n'y a pas encore trop de commentaires pour qu'on puisse voir le mien: j'arrive maintenant à accéder à toutes les pages nécessaires pour souscrire un forfait Free. Seulement, au moment de donner les informations de compte, ils me disent que la clé RIB est invalide. Pourquoi?
Est-ce que d'autres personnes ont à faire avec ce même problème ?
Merci pour vos réponses !!
bah indique ce que tu payes....OMG quoi !
c'est 36 ou 45 que tu vas payer au final tout le temps ? :p
Bah... si, le numéro peut être porté, peut-être que Free refusera les tarifs préférentiels mais il est possible de passer d'un opérateur à un autre en conservant son numéro (même durant son engagement), Free ou pas ^^
Pour ma part je paye 60€chez Orange et basta!
Etant abonné Free j'ai eu le forfait a 15.99€ et du coup comme c'est le premier jour des soldes :) l'excuse :p je me suis commandé un galaxy s2 a 220€sur http://e-telmobile.com/
Ils sont pas fairplay quand même ils auraient pu nous laisser partir des qu'on avait payé plus d'un an!Mais non ils s'archarnent jusqu'au bout ces s....
Bonjour, moi j'ai appelé mon service client sfr pour connaitre mes frais de résiliation. D'après eux ils sont de 360€ et sfr m'a dit qu'en février ils seront de 70€ --> presque 300€ de différence à un mois près, est-ce normale??? Il m'ont signaler que sa me permet d'attendre leurs nouvelles offres, mais je ne veux pas attendre ces escrots!
Alors leurs offre est-elle legale?
Et pour info (l’étoile " ** " sur le forfait 15.99 c'est : << ** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour UNE SEULE ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom). >>
1 ligne par foyer choix entre celle a 15.99€ ou 0€ mais pas les 2 !
@Souririsette
Tu as tenté la manipulation avec quel navigateur?
Parce que moi sous Chrome j'ai eu ce problème, mais avec IE c'est passé
Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).
Qui peux m'expliquer????
bonjour tout le monde
ce matin, j'ai changé d'opérateur pour 2 forfaits (1 à 15.99 et un à 0)
Pour les 2, j'ai indiqué que j'étais déjà abonné free box.
Free m'a renvoyé une confirmation pour le forfait à 15.99 mais pas l'autre.
Peut être ne peut on pas cumuler 2 abonnements à tarif privilégié.
Quelqu'un sait ?
Merci pour vos réponses
@ Souririsette : il faut changer ton navigateur
Et pour info (l’étoile " ** " : << ** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour UNE SEULE ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom). >>
1 ligne par foyer choix entre celle a 15.99€ ou 0€ mais pas les 2 !
Faut apprendre à lire avant de poster ALLO !!!!!!!!!!!
Faut surtout apprendre a lire les étoiles quand on achète un truc wai...moutons !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Non tu ne peux pas cumulre l'offre 15.99€ et l'offre 0€. C'est l'un ou l'autre. Donc en gros tu dois prendre l'offre à 15.99€ et celle à 2€.
Bonjour,
Je m'interroge ...
Je souhaite prendre un forfait freemobile (celui à 15€99) avec portabilité de mon numéro orange actuel. Mon abonnement mobile est à mon nom. Est-ce possible sachant que la ligne free adsl est au nom de mon père (j'habite chez lui) ? Bien entendu je mettrais mon rib y'aura t'il un soucis du côté de free ou d'orange ? ou alors il faut que je prenne celui de 20 € ?
Merci de vos réponses
Tout le monde a le droit de poser des questions sans pour autant se faire aggresser
Si cela dérange, il suffit de ne pas répondre et de passer son chemin
J'ai réussi à m'inscrire en 5 minutes top chrono.
Bon c'est plus simple pour moi,car je n'ai pas d'abonnement.
Vivement la carte SIM.
Et au passage..... MERCI FREE !!!
Le site n'est déjà plus saturé. inscription en 2 min...
la réponse de Virgin Mobile :
•Forfait à 5,99€ : 2h d’appels + SMS illimités
•Forfait à 9,99€ : 4h d’appels + SMS illimités + Internet illimité (fair-use de 3Go)
•Forfait à 19,99€ : appels illimités + SMS illimités + Internet illimité (fair-use de 3Go)
mille mercis à ceux qui ont répondu à ma question
bye
le service client bouygues viens d'appeler on sent qu'ils se font dessus. tout ça pour me dire combien je consomme exactement ( data sms/ appel) et que mon forfait à 26 € est très bien et pour savoir si je suis content.
du coup maintenant je sais que chez free ca me couterait seulement 6.19 € en moyenne merci bouygues
j'ai un abonnement freebox, à mon nom, je suis chez Bouygues pour mon portable. je souhaite le résilier et prendre un forfait free mobile à 15.99€, mon compagnon qui vit avec moi, peut-il également profiter du forfait free mobile à 15.99€. merci
la réponse de Virgin Mobile :
•Forfait à 5,99€ : 2h d’appels + SMS illimités
•Forfait à 9,99€ : 4h d’appels + SMS illimités + Internet illimité (fair-use de 3Go)
•Forfait à 19,99€ : appels illimités + SMS illimités + Internet illimité (fair-use de 3Go)
--> cite ta source stp. Car cette offre n'apparaît pas sur leurs site... Et attendre free mobile pour réagir, c'est un peux tard je trouve, et c'est la preuve de leurs escroqueries passé. Sinon bel effort de virgin!
C'est seulement un forfait par foyer, soit 15,99 ou celui à 0 ..
CITATION : <>
tout le monde à le droit de lire avant de poster quand la réponse se trouve 2 postes au dessus de SA question... question de respect pour ceux qui répondent a des questions qui ne sont pas posées. Après si le scroll n'existe pas sur ta souris et la dsl, sinon ..|. :)
Et pour info (l’étoile " ** " : << ** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour UNE SEULE ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom). >>
1 ligne par foyer choix entre celle a 15.99€ ou 0€ mais pas les 2 !
ALLO FAUT LIRE LE FORUM AVANT DE POSTER 10 FOIS LA MEME QST !!!!
On peut prendre deux forfait par foyer???
Hoo...c'est bon..je déconne =)
lol :p
Merci pour le lien du site du Figaro, super pratique :)
Bonjour tout le monde,
comment faites-vous s'ils vous plait; car je n'arrive pas m'inscrire par internet car le site est saturé; faut-il le faire par téléphone? Merci
Bonjour, savez vous si free peut prendre a sa charge les frais de résiliation pour mon portable orange. En effet, mon forfait fini en juin 2012 mais je ne veut pas attendre, j'en ai marre de payer trop cher.
Quelqu'un peu til me rep svp je n'arrive pa a les joindre.
j'ai mon forfait !!! 0€/mois c'est super!!! par contre 10€ de livraison, c'est moins bien mais pas grave. MERCI FREE!!!!
Bonjour, savez vous si free peut prendre a sa charge les frais de résiliation pour mon portable orange. En effet, mon forfait fini en juin 2012 mais je ne veut pas attendre, j'en ai marre de payer trop cher.
Quelqu'un peu til me rep svp je n'arrive pa a les joindre.
--> free ne prend pas en charge les frais de résiliation!
Bjr, les abonnés alice (groupe ILIAD) peuvent t'il béneficier des forfait free mobile, cordial salutations
peut on souscrire plusieurs forfait ??? et plusieurs a 0€ ??pour une meme famille
si plusieurs forfait est ce que le remise client s'applique sur tout les forfaits ???
Les offres Virgin sont inexistantes.
bjr, qu'elle sont les frais de résiliation qu'un abonnée bouygues telecom devra payer pour un forfait de 55.90 en 24mois.
( lui restant 11mois jusqu'à la fin de son contrat)
Non les offres virgin existent mais elles ne sont sur le site, les abonnés ont reçu un texto.Elles ne sont que pour eux pour ne pas qu'ils partent je suppose.
Les offres Virgin sont inexistantes.
merci de l'info, je cherchais partout ces offres. par contre virgin copie free et propose le tout ilimité à 19.90€/mois avec fair use de 3GO.
source memoclic (donc à vérifier) : http://www.memoclic.com/1742-free-mobile/15667-virgin-mobile-free-mobile.html
bjr, qu'elle sont les frais de résiliation qu'un abonnée bouygues telecom devra payer pour un forfait de 55.90 en 24mois.
( lui restant 11mois jusqu'à la fin de son contrat)
--> 3*55.90 = 167.7€ à payer pour résilier
Moi aussi il me met rib invalide et faux ,ma voisine a reussi a avoir celui a 15e et celui a 0 mais il me met tjrs rib invalide
moi toujours j`arrive pas a m`inscrire
Oups..
Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
Merci de renouveler votre demande ultérieurement.
je sais pas comment vous avez fait pour s`inscrire
comment on fait quand on a pas excel
bjr, qu'elle sont les frais de résiliation qu'un abonnée bouygues telecom devra payer pour un forfait de 55.90 en 24mois.
( lui restant 11mois jusqu'à la fin de son contrat)
--> 3*55.90 = 167.7€ à payer pour résilier
--> merci
Calculer votre cout de résiliation ici:
http://freemobile.nyro.com/
comment on fait quand on a pas excel
--> Calculer votre cout de résiliation ici:
http://freemobile.nyro.com/
CITATION : Moi aussi il me met rib invalide et faux ,ma voisine a reussi a avoir celui a 15e et celui a 0 mais il me met tjrs rib invalide |||
Bah ta voisine est une menteuse :)
lol
aie aie aie je craque!!!!! depuis hier j'essaye mais oups le même message, j'ai eu free au téléphone, l'opératrice a pris mes coordonnées et devra me rappeler dès que possible??, par contre je pense que le site est bloqué pour les inscriptions non abonné à freebox car mon fils est abonné à la free et c'est bon pour lui. peut-être que le site sera dispo à partir de demain... mais je lâche pas je vais essayer toute la journée, pour info, hier j'ai fait nuit blanche sur mon ordi et impossible de se connecter par contre vers 19H00 le site n'était pas ok car je ne pouvais pas inscrire la ville et quand je validais il me demandait de mettre le nom de la ville mais hic même gros hic. Alors courage je pense que cela va se débloquer enfin j'espère!!!
tiens je viens de lire sur un des sites cités plus hauts dans les commentaires :
(Pensez aussi au coût d'achat du téléphone si besoin)
(Pensez à changer 10 jours avant la date de renvouellement de votre forfait)
késako, ça veut dire quoi? parce que si je change de protable je dois renouveller mon contrat donc je ne peux pas aller à la concurence? c'est ça ou j'ai lu de travers?
Je n arrive pas a souscrire...Pas encore cliente free c est la galere...Comment avez vous fait ???? pour insister j insiste mais sans succes depuis hier !!!!! Patiente je le suis ...Alors clickons en coeur !!! Bon courage a tous ceux qui sont dans ma situation...Donnez moi une formule "magique" ;-) SVP
la réponse de Virgin Mobile :
•Forfait à 5,99€ : 2h d’appels + SMS illimités
•Forfait à 9,99€ : 4h d’appels + SMS illimités + Internet illimité (fair-use de 3Go)
•Forfait à 19,99€ : appels illimités + SMS illimités + Internet illimité (fair-use de 3Go)
FUCK YOU LOFRE CI TA PAS FREE TA PA COMPRIE RIEN DE PERSONEL
Il est tout à fait anormal et aberrant qu'un non abonné Freebox ne puisse pas souscrire à ce jour. C'est anti-concurrentiel.
ayé j'ai commander mon forfait a 15e99 :-) et oui jsui deja chez free jai tout compris :-)
!!!!!!!!!!!!!!!!!POUR INFO= CLE RIB INVALID!!!!!!!!!!!!!
je sais pas si c'est un tour de magie ou autre,mais sa marché pas pour moi,jai reussi quand méme,alors
dans mon n° de compte il y avais une lettre en minuscule je l'ai mie en majuscule et TADAAAAA sa a marché voilou
@ Anonyme de 17:59
"Il est tout à fait anormal et aberrant qu'un non abonné Freebox ne puisse pas souscrire à ce jour. C'est anti-concurrentiel."
Bonsoir,
nous les Freenautes avons cru et contribué à la réussite de Free.
Il est tout à fait normal d'avoir un peu de retour...
QUELQU’UN PEUT ME DIRE SI FREE PREND EN CHARGE LES FRAIS DE RÉSILIATION SVP MERCI D AVANCE
VIVE FREE !!!
@ anonyme
tu veux pas qu'il paye ton forfait aussi !!
Bonjour,
peut on chez orange, avant de résillier, prendre le forfait le plus faible? Merci
@ anonyme 18h24 (on a un rigolo)
non il ne prenne pas en charge la résiliation
merci pour la repense et pour celui qui a dit tu veu pas q on te l paie ben j compte ta seur pr m le payé ok
Bonjour j aimerai savoir l montant a payer pour resilier mon forfait virgin a 36 . 90 e en sachanant k je suis liee juskau mois d octobre 2013.
""@ Anonyme de 17:59
"Il est tout à fait anormal et aberrant qu'un non abonné Freebox ne puisse pas souscrire à ce jour. C'est anti-concurrentiel."
Bonsoir,
nous les Freenautes avons cru et contribué à la réussite de Free.
Il est tout à fait normal d'avoir un peu de retour..."
Réaction complètement "élitiste", façon bobo ou geek.
C'est quelque part une forme de dictature. Tu as free, tu as le droit de profiter, tu n'as pas free, tant pis pour toi, reste dans ta merde.
Bonsoir,
J'ai compris que l'on avait droit à une seule offre a 15.99 € par abonnement freebox.
alors comment faire pour souscrire une 2éme à 19.99€ sur le même compte d'abonné free ?
-rien fonctionne lorsque l'on sélectionne 'vous n'êtes pas abonné
freebox'
-et 'abonné freebox' ne propose jamais un 2éme forfait à 19.99 € que
Labinocle
Hello a tous , méfiez vous LES ABOS PRO !!!! Car apparemment la loi Chatel n'est pas pour nous !!!. Nous sommes obligés d'aller jusqu Abu bout du forfait
BONJOUR,
moi j'ai un gros problème j'ai demander à résilier se sfr alors que j'ai un abonnement 2h conect, j'ai appeler pour résilier et elle m'a dit que j'aurais 308euro de frais de résiliation!!! est c'est énorme, quelqu'un peu m'aider comment je pourrais faire, surtout que je lui ai bien fait comprendre que j'avais des problèmes financier et que je ne pouvais pas continuer à payer....
""@ Anonyme de 17:59
"Il est tout à fait anormal et aberrant qu'un non abonné Freebox ne puisse pas souscrire à ce jour. C'est anti-concurrentiel."
Bonsoir,
nous les Freenautes avons cru et contribué à la réussite de Free.
Il est tout à fait normal d'avoir un peu de retour..."
18h56 a dit
Réaction complètement "élitiste", façon bobo ou geek.
C'est quelque part une forme de dictature. Tu as free, tu as le droit de profiter, tu n'as pas free, tant pis pour toi, reste dans ta merde.
réponse : les autres font pareils, sfr par exemple avec son multipacs je crois, plus tu as de choses plus tu as de réduction... en plus 20 euros ça reste très raisonnable quand même!
a part ça :
UN SEUL FORFAIT A TARIF REDUIT PAR ABONNEMENT FREEBOX : SOIT CELLE A 16 SOIT CELLE A 0
APRES POSSIBILITE DE PRENDRE D'AUTRES FORFAIT MAIS A PRIX NORMAL (20 ET 2)
ET NON PAS DE PRISE EN CHARGE DES FRAIS DE RESILIATION, LE TARIF EST DEJA BAS C'EST DEJA BIEN (sans vouloir etre méchante)
POUR FINIR, CEUX QUI SONT ENGAGES JUSQU A 2013, JE VOUS DECONSEILLE DE RESILIER MAINTENANT CAR CA VA FAIRE TRES MAL !!! IL ME SEMBLE QUE C'EST 100% POUR LA PREMIERE ANNEE ET 25% POUR LA DEUXIEME ANNEE
Dernière chose, pas con l'idée de changer de forfait avant de résilier ! cependant faire gaffe selon l'opérateur de ne pas etre réengager du coup ! et par exemple chez orange il vaut mieux rester dans le meme groupe de forfait (exemple smart avec smart, first avec first...)car sinon ils te taxent ! mon ex avait pris un forfait spécial i phone sur 12 mois chez orange ya 2 ans et apres ne pouvant plus payer les factures il a décidé de le changer en forfait bloqué et ils lui ont taxé 150€ pour changer de catégorie !!! en tout cas si vous faites ça je vous conseillerais d'attendre 1 mois avant de résilier pour ne pas vous faire avoir...
@19h34
ça dépend du prix de ton forfait, de ton engagement (12 ou 24), et de la date de fin... dis nous...
Mdrrrrr, les patriotes de Free....certains pensent avoir contribué à l'évolution de Free en s'abonnant chez eux auparavant, c'est quoi cette vielle politique? Se sentiraient-ils aussi Freenautes si la boîte avait coulé???
Ca me rappelle un peu les religions, chacun la sienne pour certains, mais surtout pas de nouveaux arrivants d'une autre confession, qu'une histoire de Freek encore!
ça me fait marrer ceux qui critiquent free mais en attendant vous serez bien content quand votre opérateur s'alignera sur les prix et que du coup vous payerez moins chers vos abonnements, sans free ils n'auraient jamais baissés !
Prix 36.90 e et me restes 18 mois.
Ce n'est pas qu'une question de prix, c'est folklo en arrière cour de chez Free (Service Client moyen, credit chez Sofinco pour un portable, peu de boutiques, 30% de reseaux seulement...). A chacun de voir...
je viens d'apprendre par m6 que si vous etes engagé sur 24 mois vous ne pouvez resilier qu'a partir du 7ème mois, et c'est bien 100% jusqu'au 12eme mois et apres 25%...
Je trouve normal que ce soit les freenautes qui soient prioritaires pour les offres free mobile je ferais même un tarif plus avantageux pour ceux qui sont de longue date chez free !
36€90 sur 18 mois...
tu peux résilier au bout du 7 ème mois donc
(6*36.90) + (12*(36.90/4)) =
221.4 + 110.7 = 332.10
voilà ce que moi j'aurais dis...
j'ai pris l'abonnement chez virgin puisqu'eux on peut les joindre mais par contre même topo que chez free, uniquement pour les abonnés!
arrêtez de braire ! !
tous un jour, nous avons râlé car les fournisseurs de service en faisaient plus pour séduire les nouveaux clients...
faut dire qu'aujourd'hui, les clients sont particulièrement volatiles...
argent, quand tu nous tient!
Perso, pour le mobile je suis resté fidèle à BT pendant + de 12 ans.
Il était arrivé le dernier, une couverture pas vraiment au top, avec des tarifs assez alléchants... fallait bien quelques arguments pour tenter de rattraper le retard sur ses concurrents.
Mais entre-temps devenu un adepte de Free, je le confesse, et voyant BT s'engraisser sur mes deniers (90€/mois), j'ai dit stop !
merci Free pour tous les services dont nous bénéficions, TOUS ICI.
et puis si vous n'êtes pas contents: barrez-vous de ce forum !
Dites,
Les abonnés Free peuvent prendre le forfait à 15,99 et le forfait à 0€?
Les 2 quoi!
MErci
moi j'aurais bien aimé changer d'opérateur mobile pour free mais si mes calculs sont bons, les frais de résiliation seraient de 450€ environ !! donc je vais continuer à payer + cher, chaque mois et prendre mon mal en patience en espérant que les 3 autres s'alignent ou tout du moins revoient leurs tarifs à la baisse.
Aie aie aie !
UN SEUL FORFAIT A TARIF REDUIT PAR ABONNEMENT FREEBOX : SOIT CELLE A 16 SOIT CELLE A 0
APRES POSSIBILITE DE PRENDRE D'AUTRES FORFAIT MAIS A PRIX NORMAL (20 ET 2)
Concernant le service moyen de Free, je souhaite rappeler que dans la pratique le service est devenu top. Free en effet il y a 4 ans de cela fut le premier fournisseur à ne pas faire payer la longue file d'attente du service support, premier bon point pour notre porte-monnaie. Avant de faire venir un technicien lorsque la box plantait... combien d'entre nous étaient restés sans service pendant que leur abonnement courait bien, lui...
No comment il a tout compris!
Pour le problème de la clé RIB utilisé le navigateur Safari, cela a marché pour moi alors que IE et mozilla me disait Clé rib invalide
Si on arrete un contrat chez nrj qu'il y a des frais de résiliation es- ce que je peux quand mm passé directement chez free??????????
Serveur super accessible a l heure qu il est si cela vous interesse !!!
2 Forfaits souscrits en 2 click
Bye bye Bouygues et le hors forfait alors qu on est frontaliers...
I'm Free.dom
Pour l'instant les numéros de rib qui commencent par le chiffre 0 créent un bug sur le serveur de Free. Ils sont en train de chercher la solution. Patience.....
bonjour j ai reussi a menregistrer , reussi les 3 etapes. a la fin ils mettent que je suis enregistré et que je recevrai un mail pour activé ma sim etc... et que je peux aller voir dans "espace abonné" certaines informations. seulement quand je clik dessus le message "oups" apparait, et impossible d'y aller. je n'ai rien dans ma boite mail, est ce normal peut etre il faut que j'attende vu la surcharge... mais comment etre sur que sa a marché ? help please
Suis chez free pour l'internet mais pour le portable si j'attend jusqu'a fin mars datte de fin d'engagement orange je peut encore avoir l'offre a 15,99 ou il y a une limite (que pour les 3 premier milions d'inscrit) ???
Anonyme 23h10,
j'ai eu le même pb ce matin, le oups à la fin,
du moment que tu as vu la confirmation de ton enregistrement sur le site, le mail d'accusé de réception de ta commande devrait te parvenir sous 2 heures
ML (freenaute et fière de l'être, jamais eu de pb avec Free)
merci free bay Simyo
Freeman! Hier soir j'ai souscris a l'offre 15.99eur, ils m'ont envoyé par mail l'accusé de réception mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation. est-ce normal?
Où sont passés les commentaires entre 00:58 et 12:16?
Faites la révolution !!! et envoyez balader les frais de résiliation.
1 - vous bloquez le prélèvement automatique de votre opérateur (au bon moment, cad juste avant le dernier prélèvement avec les frais de résil après le portage de votre No)
2 - négociez avec le contentieux de votre Ex en disant qu'il vous plume depuis des années (pour ceux qui ont déjà aligné leur prix, c'est encore plus facile, preuve est faite que c'était des escrocs !)
Ils ne pourront faire de contentieux trop lourd car très cher par rapport aux sommes unitaires à récupérer. Ils préféreront arbitrer rapidement. Donc rabais de 50% mini sur les frais. Mettez les au pied du mur comme ils l'ont fait avec VOUS avec toutes leurs arnaques et facturations "cachées" dans leur CGV dignes de contrats entre multinationales. N'ayez aucun scrupule, ils se sont gavés comme des oies pendant deux décennies !
Moi il me reste 18 mois d'engagement, soit environ 630 € de frais. Comme c'est un MVNO, je vais leur proposer de leur rembourser leur engagement chez Orange (achat d'une ligne environ 8€ par mois), soit 144 €. Amorti en 7 mois grâce aux économies réalisé en passant chez Free.
Plus nous serons nombreux à le faire, plus ça fonctionnera !!
Allez, moi j'attaque !
quel et le numero pour sfr
idem pour moi commande reussi,mail d'accusé de réception reçu mais tjrs rien pour le mail de confirmation...????? y'a t'il des personnes dans mon cas et si oui avez vous evoluer au stade suivant...Merci d'avance pour les reponse!! Un inconditionnelle de free
Pour moi je crois que c'est ok à l'instant ; mais faut il envoyer une lettre de résiliation chez son ex ou si c'est free qui s'en occupe ?? Mon renouvellement de minutes va se faire le 17 à minuit, ça risque d'être un peu court non ??
Une application Android a été développé pour calculer tous les frais de changement de forfait mobile, cherchez sur le market free mobile calculator, l'appli est gratuite ;) Lien officiel : https://market.android.com/details?id=com.hugobosscool26.freemobilecalc
Bonsoir a tous
J ai un forfait neo bouygtel la grosse arnaque 100 euros par mois et cela dure depuis 13 mois
Reste pour fin de contrat le 26 novembre 2012
Combien doit je payer a bouygue telecom? Merci d avance
Je suis abone a free depuis 2003 et toujour fidele.
tu fai les mois restan fois ton forfait divisez par 4 et tu trouve le pris a payer
ex: 9*100/4=225e
combien vais-je payer de frais de résiliation si je résilie mon contrat de sfr pour m'abonner à Free. Mon contrat se termine que le 25 mai 2013 avec un abonnement de 29.90 € par mois ? Merci
Bonjour a tous
voila j'ai laisser passé deux ,trois jour, pour voir se qui se passe.
j'ai une question. Sa m'étonne que personne ne lais posé.
Pour le 3 000 001 quel sera le prix du forfait car 20e pour les premier 3 000 000 et après, les autres .je suis cher sfr je les est appeler et bizarrement ils m'ont fais comprendre que je pouvais partir et que sa les déranger pas plus que sa que j'aurai juste a payer la fin de mon forfais qui se termine 09/2013 et un forfait a 50e mais ma surprise free me refuse car je ne suis pas abonner a eu et qu'il me demande d'attendre .attendre quoi ? que les trois million sois passé .Une autre chose comment se fais t'il que le Portugal sois inclue dans le forfais a 20e qu'ils dis appelle gratuit et quand tu appelle la bas et bien tu paye bizarre .Sa fais 17 ans que je travail dans le Télécom et je n'est vue que des escrocs et cette offre me fais un peux peur, je suppose qu'il va y avoir des surprises il y en a qu'un qui a fais une erreur. il y a des année. Ces sfr avec le premium Enfin ont verra bien.
Bonjour, pour les cléfs R.I.B INVALIDE il suffit de le faire plusieurs fois comme je l'ai fait moi méme et cela a fonctionné.
Quelqu'un a-t'il recu le mail de confirmation de commande avec les identifiants ?
non toujours rien
http://bitly.com/zJX1Ga Pas mal cette appli iPhone si on a envie de partir chez Free Mobile, en plus elle est en promo temporairement :)
sinon vu que personne n'en parle : http://freemobile.aymerick.fr/ permet de calculer ses frais (et va plus loin que les autres dans certains cas), et il marche sur mobile !
Bonjour,
Je suis abonnée SFR et engagée jusqu'à décembre 2012 (sur 24 mois) pour un abonnement avec IPHONE. Je souhaiterai juste savoir comment faire pour que mon appareil soit compatible avec une puce FREE ? En somme, comment débloquer le téléphone ?
Merci pour vos réponses.
Pour débloquer votre téléphone il faut aller en agence ou téléphoner au service client de l'opérateur actuel.
bjr, qu'elle sont les frais de résiliation qu'un abonnée bouygues telecom devra payer pour un forfait de 55.90 en 24mois.
( lui restant 11mois jusqu'à la fin de son contrat)
--> 3*55.90 = 167.7€ à payer pour résilier
Bonjour ce n'est pas le bon calcul.
Sur engagement de 24 mois après 12 mois le calcul est le suivant
(Nombre de mois restant x par le prix du forfait)/4 = frais de résiliation
Pour exemple (11 x 55,90)/4 = 153,73
Si c'est avant 12 mois c'est la totalité soit par exemple
13 x 55,90 = 726,7
Donc il faut être patient
Une autre feuille de tableur, qui tient compte des 25%, mais surtout, de la valeur du temps qui passe (un euro aujourd'hui n'est pas égal à un euro demain), ce qui permet de savoir en combien de mois on a rentabilisé son changement : http://goo.gl/ubSMI