Les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sont des opérateurs virtuels qui utilisent les réseaux des 3 grands acteurs français de la téléphonie mobile. On peut par exemple citer Virgin Mobile (Orange), Zéro Forfait (SFR) et Universal Mobile (Bouygues). Ils proposent notamment des forfaits low-cost et souvent sans engagement.Ils ont connu une forte croissance au cours de cette dernière année (+64% d'abonnés en 1 an). Mais celle-ci est vivement menacée par l'arrivée de Free Mobile. Si l'on ne se fait pas trop de soucis pour les plus gros MVNO qui possèdent des moyens de communication conséquents (comme Virgin Mobile par exemple), on s'inquiète par contre pour les plus petits. Ceux-ci sont encore fragiles et ils risquent de mal supporter ce nouvel entrant de renommée aux offres agressives.
Cependant, ces opérateurs virtuels pensent que si la concurrence a progressé et que les tarifs ont pu connaître une baisse dans le secteur de la téléphonie mobile, ils y sont bien pour quelque chose. José Caballero, directeur marketing de Budget Telecom, considère d'ailleurs qu'avec les autres MVNO il a « défriché le terrain et montré aux consommateurs qu'il est possible de baisser fortement les tarifs ». Il ajoute aussi que l'offre de Free Mobile risque également d'être décevante étant donné que les MVNO ont déjà permis une baisse significative du prix des forfaits mobiles.
Ils n'ont alors pas peur de l'arrivée de Free Mobile. Patrick Gentemann, directeur général de Zéro Forfait, affirme aussi : « Nous les attendons de manière positive pour en faire plus. Nous pensons surfer sur leur buzz pour adapter nos offres, nous sommes plutôt sereins ».
Même si l'arrivée de ce trublion de la téléphonie mobile ne semble pas affecter plus que cela les MVNO, certains responsables mettent tout de même en avant une nouvelle problématique. Sachant que les français aiment profiter des bonnes affaires, si les offres sont sans engagement on risque d'assister à du "zapping" mobile avec des consommateurs qui s'abonnent seulement quelques mois chez un opérateur, juste pour profiter des offres du moment.
Free va alors jouer la carte d'une offre à prix réduit pour ne pas se laisser devancer par des promotions ponctuelles. Mais il va surtout miser sur une offre originale afin de se démarquer. Mais les MVNO comptent bien danser sur ce pied là également. Le directeur de Zéro Forfait soulève notamment son désir de travailler sur des segments à forte demande comme les offres familiales.
La concurrence va donc être plus forte que jamais et une révolution mobile semble bien être en marche.
Amandine Torralvo pour Forfaitfree.com
Source : Zdnet.fr
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Eh ben ils devraient avoir peur. suis chez Virgin et attends free mobile avec impatience... Ils sont vraiment naifs. Ils écrivent ce genre d'articles pour dissuader de partir de chez eux...
Ma femme et moi sommes aussi chez virgin et malgré l'offre de diminution de 6euros par téléphone et celle de 5 euros par courrier, je part chez free....
Se sont des mensonges de la part des MVNO car il c'est passé la même chose il y à un peut moins de 2 ans lors de la sortie des nouvelles Box de tout les opérateurs ainsi que des nouveaux prix, on à pue voir les mêmes discourt de la part des concurrents et c'est pas pour autant qu'ils ont tous perdu et se sont adapté au tarif bien trop tard. Free à taper fort et propose la meilleur box du marché et les premiers à faire du tout illimité. Si les MVNO ne propose pas mieux le plus rapidement possible ils vont se faire doublé car ceux qui possède déjà la Freebox vont immédiatement aller vers les mobile FREE. La seul chose qui peut causer la perte de client chez free sont le manque de portable disponible
"La seul chose qui peut causer la perte de client chez free sont le manque de portable disponible"
Comme Free ne colle pas systématiquement un portable à l'ouverture de la ligne on risque pas grand chose, il a juste a prévoir suffisamment de carte sim/microsim pour assurer le coup, chose beaucoup plus réalisable vu le cout de fabrication de ce type de carte comparé à la rude épreuve de tenir un stock de mobile :p
Je pense que coté lancement, on aura pas de soucis à se faire, restera à voir la stabilité du réseau, le débit 3G ...
En tout cas, si il arrive à lancer son offre avant les fêtes, cela lui fera un bon test, car on le sait tous, c'est sur cette période de l'année que le trafic est à son max coté opérateur, souvent n'avez vous pas vu votre réseau inaccessible, ou encore vos sms ne pas partir ?
Moi, j'y crois dur comme fer, il a su me convaincre avec la V6 (et je parle bien sur en tant que nouvel abonné, je sais que les anciens se voient refusé parfois la migration, ou encore en payant subir des délais de livraison hors normes) et je reste positif sur ma migration orange->free en opérateur mobile ou je serais largement gagant (63€ pour 3h et 1Go contre all free 3Go pour moins de ?? 30 ?? 15 ?? malgré son prix je fais tout de même une sacré belle économie ^^)