Avec l'arrivée de Free Mobile, bon nombre de personnes vont se poser cette question :Comment résilier mon abonnement tout en gardant mon numéro ?
Il vous faut pour cela récupérer votre code RIO (relevé d'identité opérateur) et le communiquer à votre nouvel opérateur. Ce nouvel opérateur (Free Mobile ou autre) résiliera votre ancien contrat à votre place pour vous abonner chez lui tout en conservant votre numéro.
Si vous avez dépassé votre période d'engagement cette opération ne vous coûtera rien. Par contre, si vous êtes encore engagé avec votre opérateur, ce dernier vous réclamera des frais.
Voici le numéro à composer pour récupérer votre code RIO :
Abonnés Orange : 527
Abonnés SFR : 933
Abonnés Bouygues : 658
Il existe aussi un numéro unique : 3179
Votre code RIO -composé de 12 caractères- vous sera alors communiqué.
Suivre @ForfaitFree
Et avec la loi Chatel, 1/4 des mensualités restantes à payer....
Bonne info à rappeler !!
Autrement dit, s'il te reste un an d'abonnement chez ton raquetteur actuel, bin tu lui payes 3 mois et tu t'casses.
Et tu les regagneras avec ton nouveau forfait pas cher :P
Quel pied de nez, c'est dingue qu'un nouveau venu sur le marché du mobile mettent les anciens à l'amende à ce point-là! Juste dingue.
Pour passer de SFR à FREE il faut donc commencer à appeler le 933 ? Bon ben OK, prenons un peu d'avance alors ! Marre d'être une pompe à frique, vivement que sa change !
Mon forfait Orange se termine aujourd'hui, donc Mobicarte jusqu'à l'arrivée de Free Mobile... J'ai hâte !
Moi ce que je me pose comme question , c'est de savoir avec les accord d’itinérance signés avec Orange si nos portables bloques Orange seront compatibles avec FREE ???
BSCH4051 : tu n'as qu'à appeler Orange pour débloquer ton mobile, c'est gratuit au bout de 3 mois...
Pour la loi Chatel, c'est à partir du 13eme mois d'engagement avec 25% dûs sur les mois restants...pour des abo souscrits après juin 2008
Exemple, pour un engagement souscrit en janvier 2009 pour 24 mois, avec un forfait à 40 euros, je pourrais quitter mon opérateur à partir de février 2010 et je devrais m'acquitter de 25% de (11x40) = 440 euros soit 110 euros.
Il ne me semble pas que cela existe pour des engagements inférieurs à 24 mois, vous confirmez? infirmez?
Numéro Virgin Mobile pour obtenir le RIO : 843
Après si free venait à rompre mon forfait qui cours jusqu'au mois de juillet, le quart à payer chez virgin, c'est automatiquement fait, ou ils sont casse pied et demandent le paiement de la totalité ? De toute façon une fois que je lance la procédure j'appelle mon banquier :P
..moi je me traine avec des mobicartes depuis des années . est-ce que c'est possible de recuperer "son" numéro de telephone mobicarte ?
..pour pouvoir tout passer chez free.
y a plus simple pour résilier. invoquer le manque de réception ou d'émission depuis son domicile. imparable, même avec le boitier genre sfr. sfr, orange, BT DOIVENT avoir un réseau permettant de téléphoner.c'est écrit dans le contrat que vous avez signé, et il n'est pas nécessaire de brancher qq boitier pour que le réseau fonctionne.
Bonjour
Quel n° doit-on faire pour trouver le RIO de "la Poste Mobile" ex Simpleo ?
D'avance je vous remercie
Numéro unique 3179 ^^ c écrit plus haut
Oui, il me semble qu'on pourra garder nos numéros vu qu'il est dispo
Bonjour, Free mettra t-il des mini cartes SIM pour Iphone4?
Oui, les cartes SIM seront bien compatibles iPhone 4. La découpe micro sim est prévue.
Précision suite à une question plus haut, la loi chatel ne s'applique pas sur le engagement inférieur à 24 mois.
Concernant les prix de Free, ils vont certainement faire baisser le marché français.
Par contre attention les opérateurs en place on leur réseau qui est en constante évolution avec une couverture de plus de 98% la couverture réseau ne sera pas la même sur Free.
J'attend de voir ...
Bonjour,je posséde un forfait bouygue et je suis engagé jusqu'au 06/2013....je ne sais pas comment faire pour me débarasser de ce forfait...car je souhaite dés que possible prendre un forfait free mobile.d'autent plus que je posséde déjà le freebox et j'en suis trés satisfait autant pour internet que pour la télé et surtout pour le téléphone c'est super.Bravo Free!
Manu :
Moi je dis que les offres qui cassent tout ne sont pas nombreuses... Alors, foncez chez free !! Si les rumeurs de tarifications concernant les forfaits se confirme, alors, plus de doute. Il faudra devenir client !!!
Merci Xavier Niel de tirer dans un nid de frelons !!!
bonjour tout le monde,
moi je suis chez bouygues depuis des années,8 ans exactement.je suis allé les voir en leur demandant à combien il me faisait l'illimité chez eux sachant que free,c'est 29,90(30 euros )!!!il me réponds 79 euros,j'ai explosé de rire à son nez et je lui ai dis qu'ils allaient me perdre!!!mdr
quelle bande de voleurs,ça leur fera les pieds à ces dirigeants!!!!
bonne journée à tous
COMMENT GARDER SON NUMERO(POUR ALLER CHEZ FREEEEE!!!!!!) QUANT ON EST EN MOBICARTE.
MERCI
Avec mobicarte, c'est comme avec un forfait. Tu appelles pour avoir ton RIO et c'est bon. Je l'avais fait il y a 2 ans pour passer de bouygues à zéro forfait.
bonjour j ai un forfait orange m6 mobile a 30e /mois 2h et illimité en sms et internet .mon abonement se termine en octobre 2012 ,mon internet est chez free .Comment faire et combien ça me couterai de tranfere mon numero de mobile pour un forfait illimité chez free?
Dans le cas ou tu avais 24 mosi d'engagment :
Je pense que si tu t'inscris chez Free en Janvier, il te restera donc 9 mois à payé. 9mois / 4 car loi chatel = 2.25, dont tu dois payer 2,25 mois à 30 euros le mois ca fait 67,5€ pour résilier.
Dans le cas ou tu avais 12 mois d'engagement, tu t'es donc engagé en octobre 2011 tu dois payer les 9 mois entiers me semble t il (soit 9*30=270€), mais c'est à vérifier.
Oui je confirme si tu es engagé 12 mois tu dois payer les mois en entier...
ex: 20€/mois et reste 8 mois d'engagement -> 20*8=160€ pour résilier ton forfait.
si on a déjà résilier est ce qu'on peut quand même garder le même numéro ???
on est 4 a la maison est ce qu'on profite tt les 4 de la reduction de 10€???
oui
quand on est chez leclerc mobile, quel numero faut t il composer pour obtenir son RIO ? Merci !
Pour virgin mobile c'est le 843
bonjour,
à chaque fois, quand je dis que je n'ai pas de portable, on me fait les yeux ronds. je leur réponds que j'attends Free et ne veut pas engraisser les 3 coquins.
mes 2 filles ont SFR, 2 ans à 19.90/mois* par 2 abonnements, fin avril 2012. est-ce FREE qui demandera la mutation avec le RIO à SFR ? et ce sera à ce moment là que le décompte se fera ?
puis-je déja demander mes RIO à SFR ?
si j'ai bien compris également, FREE ne proposera pas de téléphone ?
y aura t'il des offres complètes familles : freebox + mobiles ?
remerciements,
jack-no
mon forfait ce termine en mars ouf!!!!ADIEU S F R
Bonjour,
je suis chez SFR mon contrat se termine en Mars 2013.
Je suis en illimité total je voudrais résilier pour aller chez Free j' attends depuis ... je suis déjà abonnée à la Freebox que dois je faire?
et combien cela peut me coûter tout en gardant mon numéro
merci
moi en attendant je suis chez prixtel en forfait chrono sans engagement(c est deja moins chere que chez sfr... et comme j ai la freebox revolution, j attend l offre.
je suis chez NRJ mobile et mon contrat se termine en juin 2013,je paye combien pour résilier et aller chez Free?
Quel est le Rio de NRJ? merci
Je suis chez Bouygues depuis de nombreuses années. Le 5 mars 2011 j' en ai repris pour 2 ans pour changer de mobile en donnant 38€ et 17000 points. Depuis ma nouvelle acquisition un samsumg wave 723, je n' ai eu que des ennuis.Pas de réseau, communications coupée etc.. Le téléphone est partit 3 fois en réparation pour rien et début septembre, bouygues m' a fait l' honneur de me redonner un neuf et le même modèle.Cette fois encore avec ce téléphone, pas de réseau alors qu' avec ceux que Bouygues me prétaient, je n' avais aucun problème. J' en ai eu marre et j' ai acheté un Iphone. Comme je voulais offris le wave 723 neuf à ma petite fille, j' ai demandé un code de déblocage.Surprise!!! impossible débloquer ce téléphone. Il est donc reparti en réparation!
Comment faire à présent avec Bouygues pour résilier mon abonnement???
Allez vous faire une option pour la Tunisie (fixe)?
slt alors moi aussi je suis sur leclerc mobile et j'ai appelé le 3179 et ça a marché :D
j'ai une question les forfait free arrive quand alors le 19décembre ou le 24 ou plus tard ?
Free demarre quand ?
j'ai 4 lignes Orange je suis dans les starting blocks
que de la merde tout sa il faux pas être presser les autre opérateur vont faire la meme chose un conseil darder vo opérateur free sa va etre de la merde
Pour le moment, ce qui est de la "merde", c'est ton orthographe et ton langage !!!
vivement free mobile et adieu bouygues les autres operateurs se sont fait assez d'argent sur notre dos...
C'est pour quand exactement free mobile, j'ai 4 lignes chez Sfr, lundi , j'appelle pour les numéro Rio, mais c'est pour quand exactement ???
je suis chez nrj mobile, je suis impatient de passer chez free, mon abonnement 24 mois se termine en mars, mais je paierais pour me débarasser de cette grosse merde a 35.99 euros par mois avec internet illimité sauf qu'il faut une demie heure pour voir apparaitre la premiere page internet sauf la page d'accueil de nrj mobile qui elle apparait au bout de 20 secondes mais qui ne sert qu'a acheter de la musique et des jeux doit leur remplir encore un peu plus les poches ! apres le mobile je virerais le credit mutuel qui me pompe 11 euros tous les mois pour "gérer" mon compte alors que ing et boursorama ont des cartes gold gratuites et pas de frais de gestion ! L'année 2012 sera l'année des économies intelligente ... Groouillez vous chez free on en a marre d'attendre !
Etant déjà très insatisfait de SFR, celui-ci s'est permis récemment de modifier sans préavis mon vieux forfait TWIN de façon unilatérale. Après contact auprès de SFR solutions, ils ont indiqués que cela était irréversible et que cette "option", qui pour moi fait partie du forfait, n'était valable que 24 mois. Et cerise sur la gâteau, une conseillère s'est même permis - pour se débarrasser rapidement d'un client mécontent - que l'option était réactivée. Bien évidemment, chose qui s'est avérée fausse après vérif. Bravo le service client, dont SFR se vante tant. Finalité: résiliation prochaine de mon abonnement mobile et aussi ADSL pour vous savez qui...
attendons le 2 Janvier 2012 ...
Free a-t-il prévu de participer aux frais de résiliation, quand il y en a ?
Comme le font les autres et dans la limite de 100€...
perso je ne pense qu free participe aux frais de résiliation, vu le prix de leur forfait ils savent que les gens viendront quand même.
Tous les téléphones seront-ils compatibles ? Je viens d'acheter un andoide Star X12.
Jeannot35
peux-tu nous parler de ta perle ? l'as-tu essayé avec une carte SIM française ? donnes-nous tes impressions.
j'en ai en vue sur des sites.
jacques
jack-no
Il fonctionne nickel. Il supporte deux SIM. Une Pro avec Orange et l'autre Perso avec SFR. Je l'ai acheté sur Techmobile un site français et est venu en direct de Hong-Kong.
Slaut
si Free mobile marche comme free ADSL ca va pas etre triste
a choisir entre pas cher et pas de service quand ca veux bien marcher et personne quand ca marche plus ...
demande d'abonnement revolution avec ouverture de ligne debut decembre
depuis, pas un mail, pas un texto, et pas un mec chez eux, âvec l'accent bien du sud sud, foutu de savoir combien de temps ca va durer,
franchement pour cette qualité la, ca devrait presque etre gratuit chez free
le pire , les identifiants qu il m'ont donné ne marchent pas et la page pour demander un nouveau ID plante :: ils sont pas au point pour des leaders c plutot des looseurs
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
--------------------------------------------------------------------------------
Apache Server at subscribe.free.fr Port 80
bonsoir je viens de faire un abonement avec virgin depuis le 23/07/2011 pour une durée de 24 mois je fais comment pour résilier avec eux et je je leur doit combien dans ce cas la car j ai déja la freebox chez moi et j ai envie de prendre un abonement chez free merci
moi ,je suis en train d etudier le probleme:
je suis chez bouygues depuis 9 mois et engager pour 2 ans.
donc aujourd hui j ai changer l adresse de mon abonnement (chez mon papa)
demain j appel bouygues d un fixe et je dis:"comprend pas y a pas de reseau dans ma nouvelle maison"(motif de resiliation immediat)
apres demain j appel free :"bonjour madame je voudrais un forfait pas chere avec portabilité"
bon ben voila.enfin tous ca c est dans ma tete pour l instant,dans trois jours je vous dis si ca marche
je fais un gros bisous a tous ceux qui compte quitter leur raquetteur actuel
Bonjour,
Est-ce qu'il faut débloquer (désimlocker) son téléphone (Orange) ou bien il sera compatible avec la SIM du forfait Free ? Quelqu'un sait ?
note : Orange met tout en place pour éviter de débloquer les téléphones. Impossible par internet espace client), téléphone au 700. On me demande d'écrire à une adresse bidon à Bordeaux...
bonjour
j ai une carte sfr sans abonnement,
je veux passer a abonnement de chez free
peut on garder son numéro
Tous chez free, sa leurs donera une leçon aux trois imposteurs,j'ai deja quatre lignes chez free,ET C'EST DE LA BALLE
je suis engagée chez sfr jusqu en aout 2012 j'aimerais passer chez free demain est ce possible?
Bonsoir mon forfait chez sfr termine le 9 mars 2012, et aujourd'hui j'ai pris un abonnement chez free mobile, vont-ils me faire payer quelque chose ? j'ai souhaiter garder le même numéro j'ai donner mon code RIO.
moi je suis chez nrj mobile, mon contrat se termine le 9 juin 2013 jai un forfait 3h a 24.99euros aider moi a calculer svp..... bisous a vous tous